인플루언서 마케팅, 매출 2배 폭증 비법! 지금 바로 마스터하세요!

인플루언서랑 친해지는 법 (중학생도 이해 가능!)

회사랑 인플루언서, 그리고 그 인플루언서 팬들까지 모두 만족시키는 관계를 만드는 방법, 궁금하지? 내가 수천 시간을 인플루언서들이랑 직접 일하면서 그들의 속마음이랑 뭘 원하는지 다 알아냈거든. 그래서 딱 세 가지로 정리해봤어. 이 세 가지를 잘하면 인플루언서랑 오래오래 좋은 관계를 유지할 수 있을 거야!

1. 너네 회사, 그리고 담당자, 일하는 경험까지 다 '쿨'해?

이 '쿨'하다는 말이 그냥 멋있다는 뜻만은 아니야. 진짜 중요한 건 너네 회사랑 일하는 게 얼마나 편하고 좋은 경험인지를 인플루언서가 느끼게 해주는 거야.

• 담당자가 최고야!

  • 인플루언서랑 회사 사이에서 제일 중요한 사람이 바로 담당자야. 이 사람이 인플루언서가 뭘 하는지 미리 알아보고, 돈이나 다른 걸 요구하기 전에 진심으로 칭찬해주면 엄청난 차이가 생겨.
  • "너네 제품 좋다"는 식의 뻔한 메시지 말고, "네 영상 봤는데 ~ 부분이 진짜 좋더라. 그래서 네 채널 다른 영상도 찾아봤어. 특히 ~ 부분은 정말 감동이었어." 이런 식으로 진심으로 감탄하고 칭찬해주는 게 중요해.
  • 그리고 담당자는 회사의 통역사 겸 홍보대사 역할을 해야 해. 인플루언서가 회사를 잘 모를 수 있으니까, 회사의 좋은 점이나 프로젝트에 대해 잘 설명해주고, 인플루언서 입장에서 회사가 어떻게 보일지 이해시켜주는 거지.

• 일단 '테스트'부터 해보자!

  • 새로운 인플루언서랑 일할 때는 바로 길게 계약하기보다 짧게 테스트 기간을 가져보는 게 좋아. 몇 번의 콘텐츠를 같이 만들어보면서 서로에게 잘 맞는지 확인하는 거지.

2. 너네랑 일하는 게 '가치' 있어?

인플루언서들은 팬들에게 '돈만 밝히는 사람'으로 보일까 봐 걱정해. 그래서 너네랑 일하는 게 팬들에게도 좋고, 자신에게도 손해가 아니라고 느껴야 해.

• 인플루언서의 '팔랑귀'를 잡아라!

  • 돈을 더 주거나, 일하는 과정을 최대한 쉽게 만들어주는 게 중요해. 인플루언서가 편하게 일할수록 너네랑 일하는 게 힘들지 않다고 느끼거든.
  • 그리고 창의적인 자유를 좀 주는 것도 좋아. 무조건 이렇게 해라 저렇게 해라 하기보다, 인플루언서의 스타일을 존중해주면서 같이 아이디어를 내는 거지.

• 너네 제품/서비스가 진짜 '좋은지' 보여줘!

  • 너네 제품이나 서비스가 실제로 좋다는 걸 인플루언서가 먼저 느껴야 해. 테스트 기간을 통해 직접 써보게 하고, 일상생활에서 써보면서 어떤지 솔직한 피드백을 들어보는 게 좋아.
  • 인플루언서가 팬들에게 너네 제품을 소개할 때, 이전에 성공했던 다른 인플루언서들의 영상이나 멘트를 참고 자료로 주는 것도 도움이 돼.

3. 너네가 '가치 있는' 걸 가지고 있어?

인플루언서가 너네 회사나 제품을 팬들에게 소개했을 때, 팬들이 "와, 이거 진짜 괜찮다!"라고 생각해야 성공이야.

• 진짜 '좋은' 걸 줘야지!

  • 너네 제품이나 서비스가 실제로 좋다는 걸 인플루언서가 먼저 알아야 해. 그래서 테스트 기간을 통해 직접 써보게 하고, 일상생활에서 써보면서 어떤지 솔직한 피드백을 들어보는 게 중요해.
  • 인플루언서가 팬들에게 너네 제품을 소개할 때, 이전에 성공했던 다른 인플루언서들의 영상이나 멘트를 참고 자료로 주는 것도 도움이 돼.

• 특별한 혜택을 줘봐! (보너스 팁!)

  • 기본적인 돈 외에도, 특별한 인플루언서들만 모아놓은 그룹을 만들어서 더 많은 지원이나 정보를 주는 것도 좋아.
  • 성과에 따른 보너스 (여행 상품권이나 현금 등)를 주는 것도 좋은 방법이야.
  • 그리고 무엇보다 진심으로 감사하는 마음을 보여주는 게 중요해. 인플루언서들은 수많은 회사들의 연락을 받는데, 너네 담당자가 진심으로 그 인플루언서의 콘텐츠를 좋아하고 응원한다는 걸 보여주면 관계가 훨씬 좋아질 거야.

팁: HubSpot에서 만든 인플루언서 협업 가이드와 템플릿을 참고하면 더 쉽게 시작할 수 있을 거야! (링크는 영상 설명란에 있다고 하네!)