네러티브 코칭 5강: 성공을 부르는 핵심 전략과 스킬!
네러티브 코칭: 새로운 이야기를 만들어가는 여정
이번 강의는 '네러티브 코칭'에 대한 이야기야. 지금까지 들었던 코칭이랑 조금 다른 느낌일 거야.
왜 네러티브 코칭일까?
우리가 살아가는 세상은 너무 복잡하고 빠르게 변하고 있어. 그래서 옛날 방식대로만 살면 안 되고, 새로운 이야기를 만들어가면서 변화에 적응해야 해. 네러티브 코칭은 바로 그런 새로운 이야기를 만들어가는 과정을 도와주는 코칭이야.
네러티브 코칭, 어떻게 진행될까?
네러티브 코칭은 크게 세 가지로 나눌 수 있어.
- 네러티브 심리학: 고객의 성장과 발달을 돕기 위해 고객과 함께 이야기하는 거야.
- 네러티브 프로세스: 고객의 이야기를 다시 구성하도록 돕는 과정이야.
- 네러티브 프랙티스: 실제 현장에서 이야기가 펼쳐지는 곳에서 사람들을 새로운 이야기로 안내하는 실천이야.
이 과정에서 우리는 자리 잡기, 탐색하기, 바꾸기, 유지하기라는 네 단계를 거치게 돼. 마치 나선형처럼 계속 돌면서 성장하는 거지.
네러티브 코칭의 여섯 가지 원리
네러티브 코칭에는 여섯 가지 중요한 원리가 있어.
- 필요한 모든 것은 이미 내 안에 있다: 우리의 이야기 속에는 과거, 현재, 미래가 모두 담겨 있어.
- 판단 없이 온전히 존재하기: 있는 그대로를 보려고 노력해야 해.
- 침묵을 잘 활용하기: 말보다 침묵이 더 좋을 때가 있어.
- 설명이 아닌 경험에 집중하기: 경험을 통해 배우는 것이 중요해.
- 이야기 속 요소를 활용하기: 이야기 안에 있는 중요한 것들을 가지고 작업하는 거야.
- 새로운 이야기가 나타나면 잠시 멈추기: 다음 단계로 넘어가기 전에 잠시 멈추고 생각하는 시간이 필요해.
네러티브 코칭, 어떻게 적용될까?
네러티브 코칭은 디자인 싱킹과도 연결돼. 고객의 이야기를 듣고, 공감하고, 문제를 정의하고, 아이디어를 만들고, 시제품을 만들어보는 것처럼, 코칭에서도 고객의 이야기를 듣고, 탐색하고, 변화를 만들고, 그것을 유지하도록 돕는 거지.
네러티브 코칭의 핵심
- 이야기는 실제 사건이 아닐 수 있어: 우리가 기억하는 대로, 우리가 강조하고 싶은 대로 이야기가 만들어지기도 해.
- 마음은 의미를 찾는 과정: 이야기는 우리가 의미를 찾고 이해하는 과정의 결과물이야.
- 다양한 관점 존중: 다른 사람의 이야기와 관점을 존중하는 것이 중요해.
- 언어가 현실을 만든다: 우리가 하는 말과 이야기가 우리의 현실을 만들어갈 수 있어.
1, 2, 3세대 코칭의 차이
- 1세대 코칭: 목표 달성과 문제 해결에 집중했어. (예: 그로우 모델)
- 2세대 코칭: 강점과 긍정적인 미래에 초점을 맞췄어. (예: 강점 탐구)
- 3세대 코칭 (네러티브 코칭 포함): 성찰과 의미 형성에 집중하며, 코치와 고객이 함께 새로운 이야기를 만들어가는 과정이야.
앞으로의 코칭
앞으로는 사회 구성주의처럼 서로 관계를 맺으면서 의미를 찾고, 새로운 현실을 만들어가는 것이 중요해질 거야. 코치는 고객의 이야기를 잘 듣고, 함께 탐구하며, 긍정적인 변화를 이끌어내는 역할을 하게 될 거야.
이번 강의를 통해 네러티브 코칭이 어떻게 우리의 삶을 더 풍요롭게 만들 수 있는지 이해했으면 좋겠어. 궁금한 점은 언제든지 질문해도 돼!