진짜 문제 해결? 사업 성공을 위한 핵심 질문법!
똑똑해 보이는 비결? 사실은 '왜?'라고 묻는 습관이야!
내가 막 설명하면 엄청 똑똑해 보이지? 근데 사실 별거 아니야. 그냥 관점의 차이일 뿐이야. 내가 한가할 땐 보이지만, 바쁠 땐 안 보이는 거지. 그리고 조금만 더 깊게 생각하고 자료 찾아보면 별거 아니거든. 유튜버들처럼 매일 이런 거 하는 사람들도 있는데, 뭐가 그렇게 대단하겠어?
너희가 너무 바쁘면 이런 생각할 머리가 없잖아. 사업하는 사람들은 넓게도 보고 좁게도 볼 줄 알아야 해.
스타벅스 커피값, 왜 미국이 더 쌀까?
몇 년 전에 이런 생각을 했어. "왜 스타벅스 커피값이 미국이 더 쌀까?" 미국 가면 아메리카노가 1.5달러 정도인데, 한국에서는 작은 사이즈가 4,500원이나 하잖아. 미국보다 훨씬 비싼 거지.
이때 그냥 "아 그렇구나" 하고 넘어가면 안 돼. "왜 비싸지?" 라고 질문해야 해. 이 질문 하나로 엄청 많은 아이디어가 나올 수 있다고.
미국 사람들이 한국 사람들보다 소득이 높은데 왜 커피는 더 쌀까? 한국에서는 이 비싼 가격이 어떻게 통하는 걸까? 이런 질문들이 계속 나오면서 여러 상황을 파악하게 되는 거야.
질문에서 시작된 사업 아이디어
만약 어떤 시장에 왜곡이 생겼다면, 그 왜곡은 다시 맞춰지게 되어 있어. 그럼 두 가지 방법이 있겠지?
- 한국 사람들의 소득이 두 배로 오르거나
- 한국의 커피값이 내려가거나
결과적으로 어떻게 됐을까? 한국의 커피값이 내려갔지. 스타벅스는 안내렸지만, 백선생이나 메가커피 같은 곳에서 가격을 확 낮춰버렸잖아. 이렇게 가격대를 보고도 앞으로 어떤 시장이 나올지 예측할 수 있는 거야.
이게 바로 내가 질문을 던져서 접근하는 방식이야. 그냥 "아 그렇네"가 아니라, "왜 이러지?" 라고 생각하는 거지.
꽃집은 왜 지하에 있을까?
이런 식으로 질문을 던지면 세상을 보는 시각이 넓어져. 꽃집도 마찬가지였어. "왜 일본은 비싼 임대료 내면서 꽃집을 하는데, 한국은 왜 하나도 없을까? 왜 꽃집은 다 지하에 있을까?"
이런 질문들을 가지고 자료를 찾아보고 분석하다 보면 답이 보이기 시작해. 그리고 나만의 해석도 할 수 있게 되는 거지.
결론적으로, 똑똑해 보이는 건 특별한 능력이 아니라 "왜?"라고 끊임없이 질문하고 깊이 생각하는 습관 덕분이야. 너희도 오늘부터 주변에 "왜?"라는 질문을 던져보는 건 어때?