[#유퀴즈온더블럭] 대화할 때 티 나는 불행한 사람의 특징👿 성공적인 대화를 위해 필요한 말 습관이란?!

대화, 왜 이렇게 어려울까? 🤔

요즘 카톡이나 DM으로 대화하는 경우가 많잖아? 근데 가끔은 말 한마디에 기분이 확 상하거나 오해가 생기기도 해. 왜 그럴까?

1. 뇌가 '뚜껑 열리는' 순간 🤯

평소에는 다른 사람 기분을 잘 맞춰주고, 문제도 잘 해결해 줄 수 있는 능력이 우리 뇌에 있어.

• 공감 능력: 상대방이 슬퍼 보이면 "슬퍼 보인다"고 알아채는 거.
• 해결 능력: "왜 그래? 무슨 일이야?" 하고 물어봐 주고 도와주는 거.

근데 화가 나거나 불안하고 우울해지면, 이 두 가지 능력이 잠시 사라져 버려. 마치 뇌에 '뚜껑이 열리는' 것처럼! 이때는 무의식적으로 말하고 행동하게 되는데, 이때 대화가 꼬이기 시작하는 거야.

2. 대화 실패를 부르는 6가지 말버릇 ❌

'뚜껑 열린' 상태에서는 이런 말들을 하게 돼.

1. 판단: "너 이렇게밖에 못 해?"
2. 비난: "누구 닮아서 그래?"
3. 강요: "똑바로 해!"
4. 비교: "네 친구는 잘하는데 넌 왜 그래?"
5. 당연시: "몇 년 차인데 당연히 알지." (예: "너 5학년이면 나 때는 말이야...")
6. 합리화 (상대방에게): "기분 나빠하지 마. 다 너 잘되라고 하는 말이야."

이런 말들이 오가면 서로 상처 주고받다가 결국 싸움으로 번지게 돼. 😭

3. 대화 잘하는 사람들의 비밀 🤫

• 구체적으로 말하기: "열정적으로 해!" 보다는 "이 부분을 이렇게 개선해 보자"처럼 구체적으로 말하는 게 좋아. 아이에게 "빨래 개어줘"라고 하는 것처럼 실현 가능하게 말하는 거지.
• 긍정적인 생각: 어려운 일이 있어도 "괜찮아, 방법이 있을 거야"라고 긍정적으로 생각하는 사람들이 대화를 잘해.
• 해석의 왜곡 줄이기: 상대방의 말이나 행동을 부정적으로 해석하지 않고, 있는 그대로 받아들이려고 노력하는 게 중요해. "나를 만나서 반가워"라는 말을 "날 이용하려는 건가?"라고 생각하면 대화가 안 되겠지?

4. 모든 말은 '부탁' 아니면 '감사' 🙏

사실 우리가 하는 모든 말은 '부탁' 아니면 '감사'로 나눌 수 있대.

• 부탁: "아빠, 나한테 시간 좀 내줘." (겉으로는 불평처럼 들려도 속뜻은 부탁일 수 있어.)
• 감사: "고마워, 엄마. 이거 잘 쓸게."

이걸 기억하고 상대방의 말을 잘 들어보면, 진짜 원하는 게 뭔지 알 수 있을 거야.

5. 칭찬과 고마움의 힘 ✨

가장 인상 깊었던 사례는, 자기 자식에게도 칭찬 한마디 안 하던 아빠가 딸에게 어릴 적 좋은 추억을 담은 문자를 보냈는데, 그 딸이 "나를 살린 우리 아빠에게"라는 답장을 보낸 거야.

말 한마디가 사람을 살릴 수도 있다는 걸 보여주는 거지. 우리도 주변 사람들에게 칭찬과 고마움을 자주 표현하면 좋겠어! 😊