트래픽 설계 3단계! 후크, 스토리, 제안으로 고객을 사로잡는 마케팅 비법 공개!

마케팅의 핵심, 후크 스토리 제안!

마케팅이나 브랜드를 공부한 사람들은 알겠지만, 처음 듣는 사람들은 이게 뭔 소리야 싶을 거야. 하지만 걱정 마! 마케팅, 특히 퍼널 마케팅에서 제일 중요한 건 딱 세 가지야.

1. 후크 (Hook)
2. 스토리 (Story)
3. 제안 (Offer)

이 세 가지가 잘 갖춰지면 사람들이 우리한테 올 수밖에 없어. 만약 광고나 퍼널 설계가 잘 안 된다면, 이 세 가지 중에 하나가 문제일 가능성이 높아.

1. 후크: 시선을 사로잡는 갈고리!

후크는 마치 갈고리처럼 사람들의 시선을 딱 잡아끄는 거야. 헤드라인 같은 거지. 인스타그램, 페이스북, 유튜브를 보다가 "어? 이거 뭐지?" 하고 멈추게 만드는 것들 말이야. TV 광고를 보다가도 눈길이 가는 거 있잖아.

• 어떤 형태? 말, 이미지, 영상 등 시선을 끌기 위한 모든 것이 후크가 될 수 있어.
• 왜 중요해? 후크로 사람들의 눈길을 사로잡아야 다음 단계인 스토리를 들려줄 수 있거든.

✨ 훌륭한 후크를 만드는 방법?

가장 중요한 건 주인공은 '고객'이라는 거야. 내 제품이나 서비스가 얼마나 좋은지에만 집중하면 안 돼.

• 고객 상상하기: 고객이 혼자 있을 때 어떤 모습일지, SNS를 보다가 어떤 후크에 멈출지, 어떤 썸네일을 보고 영상을 클릭할지 상상해 봐.
• 구체적인 고객 설정: 나이는 몇 살이고, 남자일까 여자일까? 어떤 일을 하고, 무엇을 진짜 하고 싶어 할까? 이런 걸 구체적으로 상상해야 해.
• 고객의 관심사 파악: 고객이 자주 보는 페이지, 카페, 유튜브 채널은 어디인지, 뭘 검색하는지 알아야 해.

2. 스토리: 마음을 움직이는 이야기!

스토리는 사람들과 소통할 수 있는 창구야. 스토리에는 두 가지 중요한 목표가 있어.

• 제안의 가치 높이기: 내 상품이나 서비스가 얼마나 좋은지 보여주면서 "이거 진짜 사고 싶다!"는 마음이 들게 하는 거야.
• 브랜드와 관계 맺기: 당장 사지 않아도 괜찮아. 하지만 "이런 스토리를 가진 브랜드야"라고 보여주면서 사람들과 팬이 될 수 있는 관계를 만드는 거지.

스토리를 잘 만들면 제안의 가치를 높이고, 사람들과 끈끈한 관계를 맺을 수 있어.

3. 제안: 행동을 이끌어내는 마지막 단계!

후크로 사람들을 끌어들이고, 스토리로 공감대를 형성했다면 이제 제안으로 행동을 이끌어내야 해.

• 원하는 행동 요구: 제품 구매, 채널 구독, 좋아요, 댓글 남기기, 사이트 가입 등 내가 원하는 행동을 하도록 요구하는 거야.
• 매력적인 보상: "이걸 하면 이런 혜택을 줄게!"라고 제안하는 거지. 제안이 매력적이고 고객에게 꼭 필요한 것이라면, 고객은 행동할 가능성이 높아져.

🤔 결과가 좋지 않다면?

• 후크가 약했나? 사람들의 시선을 제대로 끌지 못했나?
• 스토리가 부족했나? 고객의 마음을 움직이는 이야기가 없었나?
• 제안이 매력적이지 않았나? 고객이 원하는 것을 제대로 제안하지 못했나?

이렇게 세 가지를 꼼꼼히 점검하고 수정해야 해. 후크, 스토리, 제안이 완벽하게 갖춰지면 고객은 선택할 수밖에 없을 거야!