8~15년 차 과장, 그들이 실제로 하는 일과 비밀 공개!

과장님은 어떤 분일까?

과장님, 대체 뭐 하는 분일까?

많은 사람들이 과장님을 보면 "왜 저 사람만 승진했지?", "일하는 거 본 적도 없는데", "스마트하게 일하는 것 같지도 않은데" 라고 생각할 수 있어. 하지만 여기에는 다른 이유가 있어. 바로 과장님들이 해야 할 중요한 역할 때문이지.

과장님은 몇 년차일까?

보통 과장님들은 회사마다 다르지만, 8년차에서 15년차 정도 되는 분들이 많아.

옛날 직급 체계에서 나온 '과장'

'과장'이라는 직급은 옛날에 군대처럼 조직이 딱딱하게 나뉘어 있을 때 생겨난 말이야. '과'의 '장'이라는 뜻이지. 하지만 요즘은 회사 구조가 빠르게 변하고 스타트업이나 대기업에서도 '과장', '부장' 같은 직급 체계를 없애는 곳도 많아.

요즘으로 치면 '팀장'과 비슷해!

요즘에는 '팀장'이라는 직책을 쓰는 경우가 많은데, 과장님들이 하는 역할과 비슷하다고 생각하면 돼. 물론 회사마다 팀장에게 부여하는 역할이나 직급 체계가 조금씩 다를 수는 있지만, 과장님들이 가진 '포스'나 역할은 팀장님들과 비슷하다고 보면 돼.

과장님은 회사의 '허리'야!

과장님들은 회사의 허리 역할을 해. 왜냐하면 위에서는 지시를 받고, 아래에서는 팀원들을 이끌어야 하기 때문이지.

과장님들의 핵심 역할 3가지!

1. 기획력:

   • 옵션 제시: 과장님들은 단순히 일을 하는 게 아니라, 어떤 일을 어떻게 할지 여러 가지 '옵션'을 만들어서 상사에게 제안해야 해. "이걸 하면 이런 장점이 있고, 저걸 하면 이런 단점이 있어요" 라고 말이야.
   • 깊이 있는 고민: 대리님들은 옵션을 늘리는 정도라면, 과장님들은 어떤 옵션을 선택하는 게 가장 좋을지 깊이 고민하고, 그 이유를 명확하게 설명할 수 있어야 해.
   • 큰 그림 보기: 단순히 눈앞의 일만 보는 게 아니라, 이전의 비슷한 사례나 회사의 상황을 고려해서 앞으로 어떻게 일을 진행해야 할지 '큰 그림'을 볼 줄 알아야 해. 상사의 상사가 왜 이런 지시를 내렸는지, 회사가 뭘 중요하게 생각하는지 등을 파악하는 것도 중요하지.

2. 의사소통 능력:

   • 360도 소통: 과장님들은 위로는 상사, 옆으로는 동료 부서, 아래로는 부하 직원, 밖으로는 외부 사람들과 모두 소통해야 해. 정말 많은 사람들과 이야기해야 하는 어려운 자리지.
   • 기획력과 연결: 의사소통을 잘하기 위해서도 기획력이 필요해. 어디까지 일을 진행해야 하는지, 어떤 목표를 가지고 소통해야 하는지를 알아야 효과적으로 이야기할 수 있거든.
   • 사람과 일의 균형: 과장님들은 일을 잘하는 것도 중요하지만, 사람을 잘 이끌고 성장시키는 것도 중요해. 사람을 통해 일을 잘하게 만들고, 일을 통해 사람을 성장시키는 균형을 잡아야 하지.

3. 리더십:

   • 훈련으로 만들어지는 능력: 리더십은 타고나는 게 아니라 훈련으로 만들어지는 거야. 함께 일하는 사람들의 강점과 약점을 파악해서, 각자에게 맞는 방식으로 일을 맡기고 격려해주는 것이 중요해.
   • 팀원 성장시키기: 과장님들은 팀원들이 더 잘할 수 있도록 도와주고, 팀원들이 성장해야 나도 함께 올라갈 수 있다는 것을 알아야 해. 팀원들을 경쟁 상대로만 생각하면 안 돼.
   • 정기적인 소통: 팀원들과 정기적으로 만나서 이야기하고, 어려움은 없는지, 아이디어는 없는지 들어주는 것이 중요해.

결론적으로 과장님은 '프로젝트 매니저'야!

과장님들은 결국 '일을 되게 만드는 사람'이라고 할 수 있어. 혼자 일하는 게 아니라, 사람들을 이끌고 격려하며 목표를 달성하게 만드는 역할을 하는 거지. 이를 위해 기획력, 의사소통 능력, 리더십이 꼭 필요해.

혹시 이 글을 읽는 분 중에 과장님이나 그 이상 직급의 분이 있다면 댓글로 의견을 남겨줘! 여러분의 반응이 좋으면 다음에는 차장님, 부장님에 대한 이야기도 해볼게!