신인간혁명 10권, 인간관계 고민 해결! 마음을 움직이는 지혜와 격려 💖

11월 어느 날, 본부에서 벌어진 일

어느 11월 하순, 야마모토 시치는 본부 1층 사무실에서 책과 색지에 글씨를 쓰고 있었어. 붓에 먹을 찍으려고 고개를 들었는데, 로비에 한 부인이 서 있는 게 보였지. 마치 기다리는 사람처럼 보였어.

2~3분 뒤에 다시 봤는데도 그 부인은 그대로 기다리고 있었어. 시치는 붓을 내려놓고 부인에게 다가가서 물었지.

"기다리게 해서 죄송합니다. 무슨 일이신가요?"

부인은 본부에 온 이유를 설명했어. 조직 내 인간관계 때문에 고민이 많았는데, 소속 조직 간부인 본부 직원에게 상담을 받고 싶어서 전화를 했더니 본부로 오라고 했대. 약속 시간에 맞춰 왔는데, 그 직원이 자리를 비워서 기다리고 있다는 거야.

시치는 기다리는 사람을 그렇게 오래 기다리게 하는 건 옳지 않다고 생각했어. 그래서 자신이 대신 상담을 해주기로 했지. 부인의 이야기를 진심으로 들어주고 격려도 해줬어. 게다가 부인의 이름과 함께 멋진 글씨를 써서 기념으로 선물했지.

그때, 부인이 기다리던 직원이 돌아왔어. 약속 시간보다 거의 한 시간이나 늦은 시간이었지. 직원은 당황해서 깊이 고개를 숙이며 사과했어.

"선생님, 정말 죄송합니다."

하지만 부인은 웃으면서 이렇게 말했어.

"아닙니다. 괜찮습니다. 바쁘신데 무리한 부탁을 한 저야말로 죄송하죠. 게다가 오늘은 이렇게 야마모토 선생님께 지도를 받을 수 있어서 제게는 잊을 수 없는 날이 되었습니다. 마치 꿈만 같아요. 본부로 오라고 말씀하시지 않았다면 선생님을 뵐 수 없었을 거예요. 정말 감사합니다."

부인은 활짝 웃으며 기쁜 마음으로 돌아갔어.

관료주의의 싹을 자르다

시치는 사무실로 돌아와서 그 직원에게 물었어.

"자네는 왜 늦었나?"

"예, 예정보다 거래처 담당자와 이야기가 길어져서 늦었습니다."

"그런 경우엔 당연히 중간에 전화해서 늦는다고 미리 연락해야 하지 않겠나?"

시치는 이게 사소한 일 같지만, 여기에 관료주의의 싹이 있다고 생각했어. 아직 어릴 때 바로잡아야 한다고 생각했지.

"만약 자네와 약속한 사람이 큰 회사 사장이라면, 연락도 없이 한 시간씩이나 늦는 일이 있었겠나?"

"아닙니다. 그러지 않았을 겁니다."

"그렇지. 그건 자네 마음속 어딘가에 '학회 사람이니까 늦어도 괜찮겠지' 하는 안일한 생각이 자리 잡고 있기 때문이 아니겠나? 아니면 '나는 간부니까 늦어도 괜찮다'는 교만한 생각일 수도 있고. 그 자체가 사람들을 깔보는 자세고, 이미 관료주의에 물든 증거야."

시치는 계속 말했어.

"본부 직원은 사람들을 지키고 봉사하기 위해 있는 거야. 그런데 간부라고 해서 자신을 믿고 존경해 주는 사람들을 무시하고, 자신이 출세했다고 착각해서 교만해지는 건 정말 무서운 일이야. 이건 자네만의 문제가 아니야."

"예를 들어, 안내 데스크에서 손님이 왔는데 '그 사람은 없습니다'라고만 대답하고 끝내버리는 것도 문제야. 그 직원이 어디에 가서 언제 돌아오는지 파악해서 알려줘야 하고, 경우에 따라서는 자신이 대신 만나서 용건을 듣는 등 상대방이 납득할 수 있도록 해야 해."

"요즘은 자기 전화 외에는 잘 받으려 하지 않고, 받아도 차갑게 대하는 사람들도 있어. 이건 자신과 직접 관련 없고 책임져야 할 일이 아니면 어떻게든 피하려는 이기적인 모습이야. 직원은 항상 전체를 볼 줄 알아야 해."

"전화 응대 하나만 봐도 그래. 그런 일이 반복되면 회원들은 학회 본부에 실망하고 불신하게 돼. 외부 사람들은 학회를 형편없는 곳으로 여기게 되고, 결국 비판적인 학회의 적이 되어버릴지도 몰라. 하나하나 사소한 일 같지만, 그게 쌓이고 쌓여서 학회라는 견고한 신뢰의 성을 무너뜨리는 거야. 그래서 사소한 일 하나하나가 소중한 거야."

"큰 문제, 큰 사고도 모두 사소한 것에서 시작돼. 얼마 전 마이애미 앞바다에서 일어난 대형 화재 사고도 작은 실수가 쌓이고 쌓여 대형 참사를 일으켰지. 큰 사고가 일어나기 전에는 반드시 어떤 조짐이 있어. 찾아온 손님을 아무렇지 않게 기다리게 하는 풍조가 생기는 것도 그중 하나야. 이전에는 지각하는 사람이 없었는데, 요즘은 지각하는 사람도 나오고 있지. 이런 것들도 큰 문제가 일어날 조짐이라고 할 수 있어."

"이런 징조를 알아차리지 못하고 고쳐야 할 것을 고치지 않으면, 미래에 큰 화근이 될 수 있어. 그래서 잔소리 같지만 엄하게 말하는 거야."

"야머스 캐슬호 사고에서도 선내 점검에서 화재를 발견할 수 있었는데도 그러지 못했어. 이건 당연히 해야 할 점검을 소홀히 했기 때문이야. 즉, 대충 넘어갔던 거지. 거기에는 '한 번쯤은 대충 넘어가도 괜찮겠지'라는 방심과 타성이 있었던 거야. 승무원의 아주 작은 방심과 타성이 돌이킬 수 없는 참사로 이어진 거지."

"그럼 그런 방심과 타성, 나태는 어디에서 생길까? 바로 책임감의 결여에서 비롯되는 거야. 그러니 광선 유포를 추진할 사명을 짊어진 본부 직원은 '자신에게 주어진 일만 하면 된다'는 고용자 근성으로는 절대 안 돼. 여하튼 직원은 자신이 학회를 책임지겠다는 회장인 나와 똑같은 각오와 결의로 일어서 줘야 해. 전 직원이 나를 대신한다고 생각해 주고, 함께 학회를 지켜나가야 하는 거야."

시치는 광선 유포를 바라기 때문에, 학회를 생각하기 때문에 본부 직원에게 엄격했지만, 누구보다도 자기 자신에게 가장 엄격했어. 그래서 모두가 그를 신뢰하고 따랐던 거지. 사람을 키우는 건 말로만 되는 게 아니야. 함께 행동하고 스스로 모범을 보일 때 비로소 이루어지는 거야. 어떤 길이든 깊이 파고들고 싶을 때, 가르침을 받고 지표로 삼을 수 있는 모범적인 존재가 꼭 필요해. 그게 스승이고, 그 스승에게 보답하려 할 때 제자의 길이 자연스럽게 생겨나는 거지. 이건 도를 닦으며 살아가는 인간에게 필연적인 결과라고 할 수 있어.

마키구치 선생님은 57세에 신심을 시작하셨고, 도다 선생님은 45세에 홀로 광선 유포에 나섰어. 두 분 모두 젊은 시절에 크게 발심해서 광선 유포의 싸움을 시작하셨지. 그게 우리 학회의 전통이야. 나 또한 장부다. 아무쪼록 여러분은 나와 함께 학회 정신을 근본으로 하여 굳건히 일어서서, 학회라는 성을 지탱하는 황금 기둥이 되어주길 바란다.

법화경의 가르침과 도전

"비록 사람이 땅에 의해 쓰러지더라도, 다시 땅을 딛고 일어나는 것처럼, 지옥에 떨어졌더라도 속히 와서 부처가 되느니라. 나의 심의 묘호를 본존으로 하고, 나의 기심 중의 불성을 묘라고 부르며, 여기서 나아가 나를 부처라고 하니라. 비 속에 가면 새가 모이는 것과 같고, 하늘을 나는 새가 모이면 세상 속으로 나아가려고 하는 것과 같으니라. 입으로 법을 받들면 나의 몸에 성도가 반드시 나타나고, 범천과 제석의 불성은 우리를 지켜주며, 불보살의 불성은 기뻐하심이라. 그러므로 법화경에 '만약 잠시라도 법을 가지는 자는 내가 즉시 환희하며 제도 또한 그러하니라'고 하신 것은 이 마음이라. 그러므로 삼세의 모든 중생이 묘호의 자로서 부처가 되셨으니, 삼세 제불의 출세와 일체중생의 성불은 모두 이것이라. 이러한 뜻을 깊이 깊이 알아서, 부처가 되는 길은 오직 남묘호렌게쿄를 해야 하는 것이니라."

도전은 성장의 밑거름

"기관으로서 할 수 있는가?"

"어떤 일이든 실제로 해보지 않으면 모르는 거야. 청년으로서 가장 중요한 것은 도전이야. 스스로는 무리라고 생각될지라도 그것에 도전해 갈 때 성장이 있고, 자신의 세계를 넓혀갈 수 있어."

이날 독서에서는 플라톤의 '알키비아데스 2편'을 읽었어. 소크라테스는 알키비아데스가 신에게 소원을 빌러 가는 것을 보고, 섣불리 신에게 빌어서는 안 된다고 말했지. 자신이 좋다고 믿는 것이 사실은 그렇지 못한 것을 빌면 불행이 시작된다는 거야. 그래서 신에게 비는 가장 좋은 기도는 "좋은 것들은 빌지 않아도 우리에게 주시고, 끔찍한 것들은 빌더라도 막아 주십시오"라는 기도라고 했어.

소크라테스는 이렇게 따졌어. 무언가 소원을 빈다는 것은 소원을 비는 사람에게 좋은 것을 비는 것인데, 그 사람은 정말 자신에게 좋은 것이 무엇인지 알고 있을까? 만약 자신에게 좋지 않은 것을 좋은 것으로 착각하고 빌면 어떻게 될까? 그것은 스스로에게 불행을 비는 꼴이 되는 거지.

이런 일을 막으려면 어떻게 해야 할까? 장기적이고 전체적인 관점에서 궁극적으로 가장 좋은 것에 대한 앎이 현재 없다면, 어떤 기도를 해야 할까? 그때는 스스로 판단하기보다 신에게 판단을 맡기는 편이 더 낫지 않을까?

이 구절을 기록한 이유는 '신심에 되든 안 되든 공덕'이라는 말이 있잖아. 그거에 대해 일반 교양 서적에서 어떻게 다르게 설명할 수 있을까 하는 관점에서 기록한 거야.

나의 매일의 실천

• 신심 운동: 매일 52일차
• 일본어 단어 암기: 5일차 (세 단어 이상)
• 영어 단어 암기: 101일차
• 영어 듣기: 14일차 (한 지문)
• 영어 읽기: 5일차 (한 지문)
• 독서: 21일차 (한 구절 마음속에 새기기)
• 경제 공부: 24일차 (한 기사 정리)
• 지식재산학: 8일차 (전공 공부 실천)

앞으로도 계속 정진하겠습니다. 감사합니다.