- 지금 프리미엄 등급을 2년 넘게 유지하고 있어요.
- 월 매출은 3개월에 6억 이상 나와야 해요.
- 항상 2억 이상 매출을 유지하는 게 목표예요.
- 대표님이 잘 소싱해서 프리미엄이 된 거예요.
- 소싱 방법을 쉽게 설명해 드릴게요.
- 막연하게 어디서 상품을 가져올지 고민돼요.
- 네이버 데이터랩이 소싱에 도움돼요.
- 데이터랩은 검색 트렌드와 인기 상품 정보를 제공해요.
- 네이버 검색창에 데이터랩을 치면 바로 들어갈 수 있어요.
- 쇼핑 인사이트에서 카테고리별 데이터를 볼 수 있어요.
- 관심 분야를 선택하고 1년 데이터를 조회하세요.
- 인기 검색어와 순위도 확인할 수 있어요.
- 시즌별 인기 상품 추이도 볼 수 있어요.
- 성별, 연령, 기기별 데이터도 알 수 있어요.
- 언제, 어떤 고객이 어떤 상품을 사는지 알 수 있어요.
- 시즌성과 고객 유형을 고려해 상품을 구성하세요.
- 예를 들어 겨울엔 난방용품, 입학 시즌엔 선물 상품.
- 고객이 좋아하는 상품을 시즌별로 배치하는 게 중요해요.
- 고객 세대와 성별 데이터를 활용해 소싱하세요.
- 예를 들어 30대 여성을 타깃으로 공기청정기를 고른다.
- 리뷰와 Q&A를 통해 고객 마음을 파악하세요.
- 고객이 원하는 것, 불편한 점을 파악하는 게 핵심이에요.
- 상품 페이지는 모바일에서도 잘 보여야 해요.
- 모바일 최적화된 페이지를 선택하는 것도 중요해요.
- 수요 대비 공급이 적은 키워드를 찾는 것도 좋아요.
- 하지만 검색량이 많아도 판매량이 적은 경우도 있어요.
- 진짜 수요와 고객 성별, 나이대를 확인하세요.
- 고객이 어떤 환경에서 구매하는지도 알아야 해요.
- 고객 행동을 이해하면 더 잘 팔 수 있어요.
- 고객이 어떤 고민, 필요를 갖는지 공부하세요.
- 네이버 정책과 공지사항도 자주 체크하세요.
- 네이버 환경을 잘 이해하는 게 중요해요.
- 경쟁력은 상품이 아니라 고객 이해와 플랫폼 활용에 있어요.
- 고객이 어떤 페이지를 보는지, 어떤 리뷰를 읽는지 파악하세요.
- 고객의 니즈를 반영한 서비스와 정책도 만들 수 있어요.
- 예를 들어 공기청정기 환불 정책 같은 것들이죠.
- 본질은 고객과 플랫폼 이해에 달려 있어요.
- 상품 이동만 하는 건 경쟁력이 낮아요.
- 고객의 관심사에 맞게 상품 상세를 수정하세요.
- 진짜 공부와 고객 분석이 매출을 좌우해요.
- 고객을 이해하면 더 좋은 상품과 서비스가 나와요.
- 네이버와 고객을 잘 파악하는 게 핵심입니다.
- 두 가지 핵심은 고객 이해와 플랫폼 이해예요.
- 이 두 가지를 잘하면 매출이 늘어요.
- 공부하거나 투자할 시간 없으면 스마트스토어는 포기하세요.