9년차 피부과 의사도 놀란 스마일 클리닉? 현실 고증 100% 후기!

병원 직원들, 사실은 이런다? SNL 스마일 피부과 에피소드 분석!

SNL 코리아에 나온 스마일 피부과 에피소드, 진짜 우리 병원 같다고? 그래서 준비했어! 중학생 눈높이에 맞춰서 싹 다 정리해 줄게!

1. 직원들끼리도 기싸움? 🤫

• "직원들끼리 그런 것도 있어요. 기싸움이나."
  • 맞아, 병원에서도 은근히 기싸움이 있대. 누가 더 잘 보일까, 누가 더 인정받을까 이런 거 말이야.
• "실장님들한테 아부하거나 잘 보이려고 하는 거 좀 있는 거 같아요."
  • 특히 실장님들은 원장님 바로 아래에서 일하니까, 직원들이 실장님한테 잘 보이려고 노력하는 경우가 많대. 왜냐면 실장님이 이것저것 결정하는 데 영향력이 크거든.

2. 육아휴직? 꿈 깨! 😭

• "피부과에서 실제로 육아휴직 쓰는 경우 많이 있어요?"
  • 법적으로는 쓸 수 있는데, 눈치 보여서 실제로 쓰는 사람은 거의 없대.
• "그럼 그냥 그만둬요. 일하다가."
  • 맞아, 육아휴직 써도 다시 돌아오기 힘들대. 그냥 육아휴직 다 채우고 퇴사하는 경우가 많대.
  • 특히 피부과는 젊은 직원들이 많아서 (20대, 30대 초반) 육아휴직 쓰는 분위기가 더 없다고 하네.

3. 피부 좋으면 취업 쌉가능! ✨

• "피부과니까 피부 좋아 보이면 도움이 어쨌든 될 거잖아요."
  • 당연하지! 피부과에서는 피부 좋은 사람을 엄청 선호한대. 면접 볼 때도 플러스 요인이 엄청 크대.
  • "피부만 좋으면 그냥 물어보고 뭐 했어요? 진짜 이렇게 물어봐요. 그러면 실제로는 안 했는데도 '안 했어요' 하면 이 사람은 믿고 시술해야겠다 이런 생각이 들거든요."

4. 홍보 챌린지, 예약 폭발! 🚀

• "홍보 챌린지 때문에 예약이 늘었다니까."
  • 요즘 유행하는 챌린지 같은 거 하면 예약이 엄청 늘어난대. 그래서 한번 찍어볼까 하는 생각도 드나 봐.

5. 예약 잡는 실장님, 왜 이렇게 열심히 일할까? 🤔

• "이수진 실장님이 인센을 받기 때문에 계속 푸시해서 예약을 잡는 거예요."
  • 실장님들은 개인 매출에 따라 인센티브를 받기 때문에, 예약 많이 잡으면 돈을 더 벌 수 있대. 그래서 더 열심히 예약 잡는 거지.
• "보통 그래. 자기 개인 매출이 있거든 실장님들이."
  • 그래서 예약이 많으면 원장님이나 다른 직원들은 좀 힘들어해도, 실장님들은 자기 매출 올리려고 더 열심히 일하는 거래.

6. 무전기, 왜 이렇게 싸우는 거야? 🗣️

• "무전할 때 대답 안 한 경우가 되게 많거든요. 바빠서 힘들어서."
  • 무전으로 서로 소통하는데, 바쁘다는 이유로 대답을 안 해서 싸우는 경우가 많대.
• "환자분이 들어가면은 응대한 사람이 있을 거라서 뭐 그쪽에서 막 '네' 이렇게 해서 나오거나 이랬는데 이렇게 안 해서 엄청 싸우는 경우 진짜 많이 봤어요."
  • 누군가 환자를 응대하면 당연히 대답이 나올 거라고 생각하는데, 그걸 안 해서 싸움이 난다는 거야.

7. 예약했는데 왜 기다려야 해? 😠

• "예약이 있는데 왜 지금 한 시간은 더 기다려야 되냐고요?"
  • 예약 시간보다 훨씬 늦어지는 경우가 많대. 왜냐면 원래 예약했던 시술보다 더 오래 걸리는 시술을 갑자기 하겠다고 하거나, 환자가 늦게 오는 경우도 있어서 그래.
• "써마지는 한 번 40분 정도 걸리거든요. 한 사람 잡힌 게. 근데 그렇다고 해서 '오늘 써마지 안 된다. 보톡스 하고 가셔라.' 근데 보톡스 만 원인데 써마지는 200만 원인데!"
  • 이런 식으로 예상치 못한 상황 때문에 예약이 밀리는 경우가 많다는 거지.

8. 대기 시간 길면 서비스? 🎁

• "대기했을 때 서비스요? 뭐 실장님이 보통 있죠."
  • 대기 시간이 길어지면 실장님이 간단한 시술이나 관리를 서비스로 해주는 경우가 있대.
• "근데 두 시간 넘으면 거의 극대노라서 모래도 안 풀려요."
  • 하지만 너무 오래 기다리면 아무리 서비스해도 소용없다고 하네.

9. 코디팀 vs 간호팀, 누가 더 바빠? 🏃‍♀️💨

• "간호 팀은 약간 일 하느라 바빠 가지고 좀 덜 잡으라고 하고 코디 팀에서는 조금 많이 푸시하는 경우가 있어요."
  • 간호팀은 시술하느라 바쁘고, 코디팀은 예약 잡느라 바빠서 서로 의견 충돌이 있을 수 있대.
• "근데 어쨌든 진짜 시술 쳐내는 거는 다 간호팀에서 하거나 피부 팀에서 하는 거고 코디 팀은 예약 잡는 거 뭐 주로 위주긴 한데."
  • 결국 시술은 간호팀이 하고, 코디팀은 예약 잡는 역할인데, 코디팀도 예약이 너무 많으면 힘들어서 예약을 안 받는 경우도 있대.

10. 원장님은 외로워? 😥

• "근데 여기는 보면 대표장님이 제일 힘이 없어요."
  • 보통 병원에서는 원장님 vs 직원들 구도인데, 여기는 오히려 원장님이 직원들 눈치를 보는 것 같다고 하네.
  • "대표장님 vs 페이닥터 직원 보통 이거거든요. 다들 똘똘 뭉치는 게 그런 게 있는데 여긴 좀 긴 하죠."

SNL 스마일 피부과 에피소드, 정말 우리 주변에서 일어날 법한 이야기들이 많지? 병원 직원들도 우리처럼 똑같이 일하고, 고민하고, 때로는 싸우기도 한다는 걸 알 수 있었어!