부자 되는 비법! 무의식을 활용한 넛지 전략 정리

여러분들 혹시 차키를 어디다 뒀는지 잃어버리고 한참동안 찾았던 적이 있으신가요 아니면 핸드폰이나 지갑 온 어떠나요 우리가 맨날 들고 다니는게 스마트폰 인데 이것도 어디다 던지 까먹은 져 있지 않으세요 어쩌면 은 이런 것들은 너무 작아서 잘 잊어버리는 걸 수도 있을 것 같아요 좀더 큰거 를 생각해 볼게요 우리가 운전면허 시험을 한번 생각해 볼게요 주차 단계가 있습니다 튀 짜 주차나 평행주차 요즘도 그런지 모르겠는데 그때는 이게 굉장히 어려운 단계 없거든요 근데 지금은 우리가 문전에 너무 익숙해지면 쇼핑몰의 차를 어리다 닿고 내 차를 어디다 덮는 지도 잊어버려 버리죠 핸드폰 작아서 더 핀다고 하는데 그걸 업어서 차 두고 찾습니다 이렇게 복잡한 행동 이라고 생각했던 것도 결국엔 우리의 무의식 수준에서 처리가 되기 때문이죠 주차 만 얘기해도 사실 사람 무의식에서 처리할 수 있는 가장 복잡한 상황 아닌가 그게 한계가 아닌가 이렇게 생각할 수도 있어요 근데 그 이상의 상황도 있습니다 전경기 그니까 2020년에 ufc 의 정찬성 선수가 오르테가 선수와 대결 했던 순간이죠 정찬성 선수가 오르테가 선수에게 팔꿈치 공격을 당하고 넘어 졌는데 그 이후로 기억이 없다는 인터뷰를 한 거에요 어 그러고 나서 4라운드까지 의식이 없는 상태로 싸웠다는 거죠 저는 이 인터뷰를 보고 나세요 경기를 다시 살펴봤습니다 그리고 진짜 놀랄 수밖에 없었어요 인간이 할 수 있는 정말 가장 복잡하고 가장 강력한 동작들을 무의식 상태에서 하고 있는 정찬성 선수를 발견 했으니까요 오늘 읽어볼 책은 요 바로 인간의 무의식과 행동을 다룬 책 넣지 입니다 많은 분들이 읽어 보셨을 거에요 인간은 대부분의 순간을 무의식적으로 살아가죠 예전 영상에서 부자 아빠 가난한 아빠 책을 제가 소개해 드렸었는데요 기호 4 키가 말하는 게으름의 항목을 제가 설명드릴 때 이런 얘기를 드렸었죠 쓸데없는 일로 삶을 가득 채움으로써 내가 해야 하는 가장 중요한 일을 외면하는 바로 교육의 응 우리는 왜 쓸데없는 일로 삶을 채우고 싶어 할까요 쓸데 없고 쉬운 일만 자꾸 하고 싶은 걸까요 바로 더 어려운 일을 하기 위해서는 뇌를 더 써야 되기 때문이죠 인간은 요 본능적으로 뇌를 을 멈추고 싶어 합니다 우리가 어려운 일을 맞닥뜨렸을 때 뇌 정지 온다 이런 표현을 쓰잖아요 뇌를 휴식 상태로 셧다운 하고 싶은 거죠 생각하는 것이 아니라 생각을 하지 않는 것이 우리의 기본 값입니다 이 시점이 바로 기존 경제학자들이 무너지는 지점이 줘 고전 경제학에서 인간은 무의식적 인 게 아니라 의식적이고 생각하는 합리적인 존재 라고 가정하고 있어요 리처드 탈 너란 사람은 행동 경제학의 창시자 거든요 무의식과 행동에 관한 부분을 기존 경제학 보다 훨씬 더 중요하게 다릅니다 우리가 큰 고민없이 선택하는 모든 일상생활에 행동들이 사실은 모든 것들이 누군가 의식적으로 설계에 따른 결과물일 수도 있다고 얘기를 하고 있는데요 인간의 대부분의 행동은 무의식 의 산물이다 무의식의 영역을 다루는 법을 아는 사람이 인간을 지배할 수가 있다 이것이 바로 아 이 넣지 가 전하는 메세지 줘 선택을 이끄는 힘 이라고 어 이렇게 나와있는데요 저는 이 이야기를 뒤집어 말하면 요 무의식의 영역을 다루게 되며 우리가 어떤 상대방을 지배할 수가 있다는 거죠 그 사람의 선택을 우리가 이끌 수 있다는 것이 인 어찌해서 전환 얘기입니다 근데 이 이야기를 요 한 번만 뒤집어 보면 바로 나의 무의식을 지배하는 것이 나의 행동을 바꾸는 요소가 된다는 얘기 거죠 지금 전세계는 요 얼만큼 많은 사람들의 무의식을 지배해 내느냐 아니면 반대로 집에다 하느냐를 놓고 치열한 전쟁을 벌이고 있습니다 설계자가 되어서 무의식 상태의 사람들을 자기에게 유리한 방향으로 끌고 들어오고 움직이게 하려고 경제 하고 있죠 이 무의식을 지배하는 방법 그걸 두 글자로 편하게 바로 넛지 줘 넛지 라는 말을 처음 들었을 때 저는 이게 무슨 말이지 무슨 않고 긴가 이렇게 생각을 했었습니다 그런데 이게 뭐냐면 팔꿈치를 피부 복지는 나 이런 뜻이 더라구요 눈치를 준다 이런 거죠 어 강제로 시키는 것이 아니라 이런 눈치를 주면 상대방이 어떤 식으로 움직이게 되는 거죠 다시 말해서 생각하지 않고 살아가는 인간을 내 편으로 혹은 내가 원하는 방향으로 움직이도록 하는 방법입니다 무의식은 다양한 것에서 영향을 받는데요 넛지 의 33가지 무의식을 지배하는 방법을 소개하고 있습니다 그 세 가지는 바로 변화를 회피하고자 하는 성향 두번째는 손실 회피 세번째는 모방 선 호 입니다 이 중에 가장 먼저 소개해드리고 싶은 것은 바로 변화 회피 입니다 사람들은 정해진 환경이 있으면 요 그 환경에 적응해 버리죠 환경 을 넘어서는 변화를 선택하는 것 그런 경우는 정말 독특한 사람들만 하는 행동 이에요 변화하는 것은 거 문화도 어려우니까 제가 최근에 이사를 했거든요 그래서 집에 아무것도 없어 가지고 배달 요리를 시켜 먹자 그런거예요 근데 시켰는데 글쎄 수 저랑 적당하게 아는 거에요 점심식사를 하려고 하는데 젓가락이 없어서 편의점에 가서 저희 이사를 왔는데 이거 1기 1 가 필요한데 이거 하나 하게 커지고 젓가락 하나 만주의 안되냐고 제가 얘기를 들었어요 그랬더니 안된다 그래서 과자를 사고 젓가락을 받았습니다 그렇게 해서 어찌 한끼를 해결 했어요 뱀인 에서 기본 선택 값을 일회용 수저와 젓가락은 보내 주지 마세요 이것의 체크를 해 나기 때문이었어요 저녁이 됐고 저는 또 편리함을 가게 되었습니다 이번에는 젓가락을 한번 얘기를 하죠 기본가 시저 어떤게 정해져 있으면 그거 를 의식해 내서 수정하고 다음부터 주의를 기울인다 이건 너무나도 어려운 일이에요 우리는 우리의 인지능력을 사용하는데 있어서 매번 최대치를 사용하고 싶어 하지 않기 때문입니다 그렇지 않도록 인간은 설계가 돼 있어요 여기서 찾을 수 있는 첫 번째가 나오는 겁니다 부자가 되기 위해서 지금 당장 버려야 하는 첫 번째 바로 자기 자신에 대한 과실입니다 우리는 부자가 되기 위해서 뭘 해야되는지 다 알고 있죠 자기계발 소 얘기를 하면 이런 얘기를 하셔야 이거는 내가 이미 다 아는 소리 아 그런데 정작 그렇게 살 수가 없습니다 왜냐하면 우리는 젓가락 가져오지 않는다는 것에 체크되어 있는 것을 지우는 정도의 변화를 만들어내는 것도 너무나도 어려운 일로 여기는 인간 이기 때문이에요 환경을 무시하고 나 스스로 변화해 내겠다 내가 다 아는 얘기 때문에 나는 변할 수 있다 이렇게 생각하는 건 어떤 거란 왜냐면요 다이어트를 할 때 과자랑 탄산음료를 여기다가 널어놓고 어 단 다이어트를 할 거야 어 이렇게 얘기하는 거란 마찬가지 이건 정말 말이 안 되는 거죠 스스로의 의지력을 테스트 하는 거에요 자기 자신에 대한 화신이 줘 사람은 요 저지를 위험이 있으면 실제로 저지릅니다 그렇기 때문에 그걸 아예 할 수 없는 상화 그걸 디폴트 값으로 바꿔서 우리가 원래 생각하는 경로로 가고자 할 때 환경상 우리가 할 수 없게 되면서 정신이 차려지는 거죠 의식이 돌아 오게 되는 거죠 않아 다이어트 하고 있구나 이렇게 의식이 돌아 오게 돼서 멀쩡한 생각을 하게 하는 타이밍을 만들어 줘야 됩니다 우리가 어 아주 복잡한 설계를 하지 않더라도 나를 컨트롤할 때 의식이 돌아올 수 있는 정도로만 뭔가 환경 설정을 해 놓으면 도움이 되겠죠 공부의 신 으로 불리는 강성태 님이랑 제가 인터뷰를 했던 적이 있어요 거기서 어떤 학생의 성적을 바꿔 얘기 위해서 뭘 했냐면 집에다가 테이프를 붙였다 는거 이렇게 테이프 에다가 지금 바로 공부 하자 그런 우리가 그냥 들어갈 때는 의식이 없잖아요 근데 이걸 숙이면서 생각을 하고 딱 들어가서 가면 거실에 책상을 나 뒀다는 이거를 의식하고 들어가는 순간 책상 있어서 펴서 안 줄 수 있도록 가기전에 책사 공부할 것에 팅 다들 이런 식으로 환경 설정을 하는 것이 나의 무의식을 넘어서는 스스로의 퍼포먼스를 뽑아낼 수 있는 거죠 우리는 자기 자신에 대한 과신 을 버려야 됩니다 아까 인간의 무의식을 지배할 수 있는 도구가 3가지 라 그랬죠 두번째는 요 바로 손실 회피 입니다 이 방법을 사용한 대표적인 사례가 바로 이 코인을 아티스트 의미죠 코인 나기 뭐냐면요 여러분이 마트에서 동전으로 카트 잠긴 것 프로 벌인 적이 있으신가요 그게 바로 코인 낙인 됩니다 쇼핑카트를 마트 밖으로 사람들이 계속 가져다 가는 상황이 너무 많았는데 그 카트 한 대 가격이 얼마야 냐 면 20만원 정도 한다고 하더라구요 그래서 하루에 함대가 분실 되도 어마 투 입장에서는 연관 에 수천만 원의 손실이 생기는 거에요 여기서 찾아낼 수 있는 두 번째 버려야할 관점이 있습니다 바로 잘못된 보내면 관점 이에요 손실 회피 랑 돈에 대한 관점 이란 무슨 관계가 있나 앞서 얘기했던 코인 확 시스템을 우리가 다시 한번 볼게요 이제 코이 낚시터에 먼저 아닐까요 바로 우리가 100원에 대해서 손실을 만드는 거죠 그러면 이게 겨우 100원 이지만 이 손실 회피 성향 때문에 사람들이 다시 카트를 제 자리에 가더라도 만약 누군가가 이 영상을 보고 있는 여러분들한테 마트에 가서 카트 싹 그 터진거 정리해 오면 1대 당 100원씩 준다고 하면 여러분들은 어 이 일을 누가 시켰다고 했을 때 어떤 느낌이 들까요 아무도 안가져 올 거에요 마트 카트 1 가져오는데 겨우 100원 준다고 더 난장판 피어 버리는 사람들도 나타났어 거에요 우리는 돈 때문에 대부분의 당해도 본 때문에 움직인다고 생각을 해요 왜 다 돈을 받으니까 그렇게 훈련이 돼 있으니까 내가 이 일을 왜 하고 있지 돈 받은 2까지 이런 거예요 근데 사실상 도는 요 어떤 사람을 움직이기 위한 트리거 에 지나지 않는다는 거죠 환경적으로 겨우 100 원 의 손실을 만들었을 뿐인데 그것을 피하기 위해서 사람들 스스로 카트 회수율을 끌어올리게 된거죠 얼마나 효과가 있었냐 과거의 회수율 대비 160% 에 카테 해외 수유를 기록했다고 합니다 손실 회피 라는 사람들의 무의식적인 영역을 활용을 한 거죠 2,000원 사람은 요 이익보다 손실의 크게 반응하게 됩니다 자 이제 감이 오시죠 내가 나쁜 습관 가난해지는 습관들을 패널 끊어내고 좋은 습관들을 내가 끌어 모으려면 이제 어떻게 해야 될지 보이시죠 맞습니다 나이에 손실 회피 성향을 자극할 수 있는 그 환경을 만들어 내야 되는 거죠 그 시스템을 만들어 내야 되는 겁니다 내가 어디서 손실 회피 성향이 가장 발동되는 지는 여러분 스스로가 다르기 때문에 여러분들 만에 코인 락 시스템 을 한번 만들어 보는 게 어떨까 하는 생각이 4 세번째는 요 모방 입니다 이것도 정말 쉽게 찾아 볼 수가 있죠 밴드 웨건 효과도 그 중에 하나인데요 3명만 모이게 되면 3명의 선택이 다른 한 명 의 선택을 만든다는 거죠 티비에서도 이런 실험이 나왔는데요 횡단 보도를 건너 내가 동시에 세 명의 하늘을 쳐다보면 지나가던 사람들이 다 쳐다보는 거죠 그래 이것과 관련된 어 전통적인 재미있는 실험이 있는데요 사람들을 모아놓고 이게 강아지 인지 뭐 약해 임시 걸 맞추는 시럽을 한 거에요 아니면 요만한 것과 이만한 걸 놓고 어떤 얘기인지 어떻게 짧은지 이런걸 맞추는 실험을 한 겁니다 4 이거는 너무 간단한데 어요 거기에 또 재밌어지는 요소가 있습니다 처음부터 중간까지 예를 들어서 100 문제라 그러면 50 문제 까지는 다같이 정답을 낮춥니다 그러다가 어느 순간부터 이 한명 빼고 나머지 사람들이 다 오답을 내는 거에요 이럴 때 어 여러분들을 계속해서 정답을 말할 수 있을까요 어이 실험 내용 이어 책에 실려 있는데 한번 이 책을 읽어 보도록 할게요 94 페이지에 나와 있는 거구요 1950년대 뛰어난 사회 심리학자 솔로몬 애쉬는 이와 똑같은 맥락에서 일련의 실험을 수행했다 다른 이들의 판단을 보지 않은 채 혼자 결정을 내리라고 요구했을 때 사람들은 이렇게 쉬운 테스트에서 거의 오류를 범하지 않았다 하지만 다른 사람들이 모두 틀린 답을 내놓는 모습을 지켜본 다음 사람들은 3분의 1 이상 역시 틀린 답을 내놨다 사실 12개 문제에서 4분의 3 회 사람들은 적어도 한번은 감각적 증거를 무시하고 집단을 따랐다 한 가지 주목할 점은 애쉬의 실험에서 다시는 보지 않을 만한 낯선 사람들의 결정에 반응을 보였다는 사실이 는 그들에게는 시험에 참가한 나선 사람들에게 환심을 살 이유가 전혀 없었는데 말이다 이 실험은 요 한번만 실행 된 게 아니에요 17개 나라에서 100 30번 이상 되풀이 되는데 늘 결과가 비슷했습니다 왜 이런 일이 일어날까요 사람들은 생각보다 다른 사람들의 영향을 많이 받기 때문입니다 우리는 끊임없이 다른 사람들에게 정보를 전달 하고 있고 또 전달 받고 있고 또 다른 사람들에게 비난 받는 것 그 자체를 두려워 합니다 은연중에 다른 사람들과 비슷해 지르는 성향이 있는 거죠 이게 동양인들 만 그런가 아니라는거죠 전 세계에서 이런 현상이 일어나 다고 만나는 사람을 바꾸는 것만으로도 우리가 속한 그룹 을 바꾸는 것만으로도 우리는 자신이 선택이 아닌 그룹의 선택을 따르게 될 것입니다 여기서 부자가 되기 위해 버려야 할 세 번째 이야기를 찾을 수가 있죠 바로 다른 사람들이 좋다고 하는 선택인 나에게 더 나은 선택과 같은 말이 아니라는 것을 깨닫는 겁니다 사람들이 많이 떼로 몰려가 있다고 해서 내가 그걸 하는것은 성공하는 방법이 아니라는 거에요 페이팔 창업자 중 한 명이었던 피터 티엘 에 따르면 요 빠르게 여러분들 하는 일을 아무도 비우지 않는 다면 그 분명히 잘못된 길로 가고 있는 거라는 거예요 아무도 동의하지 않지만 사실은 세상에서 가장 중요한 건 내가 봤을때 중요한거 모든 사람들은 아니라고 하지만 사실은 이게 정답인 거 그걸 찾는 것이 가장 빠르게 부자가 되는 길이라고 했죠 우리가 사람들이 좋아하는 것만 계속 쫓아가다 보면 그걸 찾을 수가 없고 그런 부자가 될 수가 없다는 거에요 저는 물론 그런 피터 틀 같은 부자는 아닙니다 4세가 2018년에 유튜브 개설을 하고 나서 지금까지 과정을 보면서 어 사실 내가 겪은 일들 도의 피터 t 를 이야기해서 벗어나지를 못 하는구나 이런 생각을 하게 됐습니다 여러분이 성공의 따라서 사람들이 어떻게 변화하는지 알려드릴께요 지금 여러분들은 비웃고 외롭게 만드는 사람들이 지금은 많이 있겠지만요 결국에 그 사람들이 여러분들이 해 나감에 따라서 5가지 단계로 변하게 됩니다 처음에는 b 우승 두번째는 시기 질투 세번째는 무시 네번째는 칭찬 결국엔 자랑 이렇게 5가지 단계로 바뀌게 됩니다 처음에 제가 유튜브를 만든다고 했을 때는 모든 사람들이 b 웃었죠 같이 하자고 제가 제안을 한 사람도 되게 많았어요 왜냐믄 혼자 할 엄두가 안나서 거예요 그런데 모두 다 거절을 당해 졌습니다 그리고 이제 시작 그렇게 시작을 했고 10만 명 쯤 됐을 때는 시기와 질투가 엄청나게 넘치게 되었습니다 아마 저를 저격하는 영상이 가장 많았을 때 가 그때 어떤 것 같네요 어떻게 제가 같이 하자고 했던 사람들 그런 사람들이 저한테 안 좋은 얘기를 많이 했었습니다 저는 이 때 어떻게 생각 했냐면 내가 갖추고 있는 계획을 누구에게도 말하지 않는게 좋겠다 이렇게 생각을 했었죠 그리고 이제 20만을 넘어서서 50만 가까이 될 때는 오히려 저에 대해서 무시하고 까 내리려는 사람들이 생겼습니다 나 그건 아무것도 아냐 저건 아무일도 아니야 저건 아무 효과도 없어 실제로 재는 돈을 못 벌어 이런 거죠 그리고 이제 그거보다 더 가서 70만 8시 반까지 갔을때는 요 이제 그렇게 해서 저랑 겪었던 사람들이 있죠 막 비난하고 어쭈 그 멎어 격하고 해서 만나기도 하고 이런 사람들이 저를 칭찬하기 시작하더라구요 그리고 100마리 넘어서 1,700,000 이렇게 넘어가게 되자 저를 안다고 말하는 주변 사람들이 다 절하 간다는 사실을 자랑하고 다녔습니다 제가 뭘 한다고 하면 비웃는 사람들이 사라졌죠 그래서 알게 됐죠 아내가 성장이 멈춰 듣자마자 사람들이 비웃을 만한 일을 또 다시 준비해야겠다 이런 생각을 했습니다 마작 여러분들 에 아이디어를 비우는 사람들이 많다는 거 오히려 여러분들이 생각한 그 아이디어에 기회가 많다는 사실을 단편적으로 알려주는 신호가 될지도 모르니까 어이없이 쉬운 문제를 보고 모두가 틀린 답을 얘기 하기 시작하니까 자기도 틀리기 시작한 사람 얘기를 제가 얘기 드렸잖아요 실제로는 비웃는 사람들이 아니라 실제로는 여러분들이 답을 쥐고 있을 수도 있는 거죠 행동 경제학자 리처드 탈라 가 쓴 책 넣지 에 따르면 요 모두다 우리가 합리적인 선택을 한다고 생각하지만 실제로는 그 시스템을 설계한 사람이 원하는 방향 시스템 설계자의 방향으로 우리는 움직이게 된다 고 합니다 반대로 우리 스스로 환경을 설계 해낼 수 있다면 우리는 스스로를 원하는 방향대로 컨트롤 할 수 있게 되겠죠 자유주의 적 개 입주 의 이런 표현이 있는데요 그것이 바로 이런 느낌인 거죠 어떤 대상에 자유를 존중하면서도 결과적으로는 내가 원하는 방향으로 움직이도록 내가 원하는 범위 안으로 들어오도록 개입하는 전략에 쬲 스스로도 그렇게 환경을 설정할 수 있어요 앞에 말씀드렸던 이 세 가지 잘못된 부분을 버리게 되면 사람은 억지로 뭔가를 시키는 걸 당연히 싫어합니다 그런데 자기가 발견하고 내가 선택했다고 생각하는 것은 훨씬 더 적극적으로 하려는 경향이 생기죠 심지어 그게 틀니 얻더라도 이걸 틀려 따고 하는 사람과 적대적으로 싸우기도 합니다 그렇다면 상대의 변화를 이끌어낼 수 있는 키워드 영상 아니면 그런 상황을 만들어 낼 수 있는 능력 반대로 나를 둘러싸고 있는 환경 행동 담경 설계를 해 낼 수 있는 능력 그런걸 많이 가지고 있을수록 더 다양한 전략을 구축할 수 있겠죠 이렇게 선택해 나감에 있어서 살게 들을 부분부분 투입하는 걸로 원하는 결과에 계속해서 가까워질 수가 있는 거죠 어이 넣기 라는 책에서는 요 두꺼워서 다 읽기가 어려운데 그런 사례들이 엄청 많이 나와있습니다 이런식으로 중요한 문제들을 쉽고 간단하게 해결하는 방법들이 소개가 되고 있죠 뭐 가깝게는 우리가 주로 많이 하는 먹으면 방법 다이어트 하는방법 이런 일상적인 내용부터 경제적으로 더 전주 글 잘 하는 방법 이라든지 커리어에서 더 나은 성공을 거두기 위해서 필요한 지식 등 어여 여러가지 방향으로 삶을 설정 하는 방법이 나와 있구요 심지어 이사회를 내가 원하는 방향으로 변화시키는 아이디어들 도 나와 있습니다 여러분들은 스스로에게 넛지 를 해보신 적 있으신가요 아니면 다른 사람에게 넛지 를 해보신 적이 있으신가요 넛지 를 어떻게 이용하고 계신가요 아니면 또 어찌 를 이용해 보고 싶으신가요 오늘 내용이 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