가격 경쟁 없이 브랜드 스토리로 고객 사로잡는 비법 정리
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작성자: 자청의 유튜브 추출기
- 소규모 매장의 강력한 무기는 스토리텔링이에요.
- 브랜드 스토리로 고객의 마음을 사로잡는 방법을 알려줍니다.
- 스토리의 일곱 단계는 고객 정의, 난관 파악, 가이드 등장, 계획 제시, 행동 촉구, 실패 방지, 성공 이야기입니다.
- 소상공인은 가격이 아닌 가치와 경험으로 고객을 유인해야 해요.
- 대표 사례인 쉐이크셰이는 스토리로 1억 매출을 달성했어요.
- 브랜드 스토리와 철학을 먼저 알리고, 고객 문제와 연결하세요.
- 메뉴와 상품 이야기에 건강과 재료 정보를 입히면 신뢰를 얻어요.
- 온라인에 오너의 이야기와 고객 연구 콘텐츠를 꾸준히 올리세요.
- SNS에 가게와 순간을 공유하게 유도하면 입소문이 퍼집니다.
- 성공 사례로는 쉐이크셰이, 바라다 김선생, 명랑핫도그, 엽기떡볶이 등이 있어요.
- 이들은 독특한 이야기와 가치 경험으로 팬덤을 만들었어요.
- 광고비 없이도 고객이 자연스럽게 찾아오는 구조를 만들 수 있습니다.
- 오늘 영상이 도움이 되셨다면 좋아요와 구독, 공유 부탁드려요.
- 앞으로 인플레이션 극복 전략도 알려드릴 예정입니다.