로켓그로스 입고부터 반품·배송비까지 완벽 해결법 공개!

로켓 크로스, 처음이라 어렵다고? 싹 다 알려줄게!

로켓 크로스 처음 시작하는 셀러들 주목! 중국에서 쿠팡 창고로 바로 물건 보내는 거, 운송 방식부터 오류까지 궁금한 거 많지? 그래서 오늘은 로켓 크로스 전문가 트리오 링크 대표님이 직접 궁금증을 시원하게 풀어줄 거야!

1. 중국에서 쿠팡 창고로 바로 보내려면? 운송 방식 3가지!

• 다이렉트 LCL: 제일 빨라! 품절 위기거나 빨리 보내야 할 때 딱이야. 근데 일반 택배만 되고, 박스 수는 30개까지 가능해. (가끔 35개도 된다는데 이건 쿠팡 창고마다 다를 수 있대!)
• 다이렉트 밀크런: 이게 제일 좋아! 입고도 빠르고 국내 물류비도 저렴해.
  • 밀크런 택배: 쿠팡에서 정한 국내 택배비가 싸서 많이 써. 박스 수 제한도 없어!
  • 밀크런 팔레트: 물량 많은 큰 셀러들한테 좋아. 팔레트로 보내면 국내 물류비 아낄 수 있어.
  • 헷갈린다면? 주문서마다 상황이 다르니, 중국에서 보내기 전에 트리오 링크 담당자한테 물어봐! 제일 저렴한 방법으로 알려줄 거야.
• 한국 3PL 창고 입고: 물량이 많지 않거나 새 상품 테스트하고 싶을 때 좋아. 해운이랑 항공 중에 선택할 수 있어. 패션 잡화처럼 작고 가벼운 제품은 국제 배송비 아낄 수 있어!

트리오 링크만의 장점: 다른 곳은 한국 창고 거쳐서 밀크런 하는데, 트리오 링크는 바로 쿠팡 창고로 보내줘! 중간 물류비도 아끼고 시간도 절약하는 거지!

2. 입고 오류? 왜 생기고 어떻게 해결해?

입고 오류 나면 진짜 멘붕이지? 크게 세 가지 이유야.

• 바코드 오류: 바코드가 흐릿하거나, 쿠팡 입고용지랑 다르면 오류! 상품명, 바코드 번호 꼭 확인해야 해.
• 내부 제품 파손: 박스 열었는데 제품이 망가져 있으면 오류!
• 제품 사이즈 오류: 이게 제일 많이 발생해. 실제 큰 제품인데 작다고 입력하면 오류! 처음 상품 등록할 때 사이즈 꼭 정확하게 입력해야 해.

해결 방법: 셀러들이 입고 생성할 때 사이즈 정확히 입력하고, 바코드 작업 지시도 정확하게 전달하는 게 중요해. 만약 오류가 나더라도 트리오 링크에서 다시 작업해서 쿠팡에 보내주니 걱정 마!

3. 오류 방지를 위해 트리오 링크는 뭘 해줄까?

• 바코드 부착 서비스: 트리오 링크 담당자가 바코드 출력해서 쿠팡 입고용지랑 맞는지, 스캐너로 잘 읽히는지 꼼꼼하게 확인해줘.
• 로켓 박스 교체: 박스가 약하거나 제품 파손 위험이 있으면 미리 셀러한테 말해서 튼튼한 로켓 박스로 바꿔줄지 물어봐. (이건 선택 사항이야!)
• 중국 거래처 바코드 조심! 중국에서 작업한 바코드로 보내면 오류 나는 경우가 많대. 최소 10개에서 많게는 30개까지 오류 난대. 매출에 지장 크겠지? 믿을 만한 곳 아니면 트리오 링크 바코드 부착 서비스 이용하는 게 좋아.

4. 작업 수수료는 얼마야?

크게 네 가지 비용이 발생할 수 있어.

• 바코드 부착 비용
• 부착 서류 비용
• 재포장 비용 (여러 종류 제품을 한 박스에 다시 포장할 때)
• 로켓 박스 교체 비용 (이건 선택 사항!)

배송비는? 운송 방식, 박스 크기, 수량, 무게에 따라 달라져.

패키징 효율 높여서 배송비 아끼는 꿀팁!

• 제품 A랑 제품 B를 한 박스에 같이 포장할 때, 두 제품 사이즈가 같아야 해.
• 쿠팡 입고 센터도 같아야 오류 없이 입고돼.
• 이렇게 합포장하면 박스 수를 줄여서 국제 배송비도 아낄 수 있어! (LCL은 부피로 계산하니까 더 유리해!)

궁금한 점은 언제든지 물어봐! 트리오 링크 홈페이지 오른쪽 하단에 있는 로켓 모양을 클릭해서 담당자한테 문의하면 친절하게 알려줄 거야.

이제 로켓 크로스, 어렵지 않지? 시간 절약하고 마케팅에 집중해서 매출 올리자! 물류는 트리오 링크에 맡기고!