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상대방 말문 막히게 하는 스토리텔링 비법!

글 쓸 때 상대방이 "흥, 내가 그걸 믿겠어?" 하면서 딱딱하게 굴 때 있지? 그럴 때 상대방 방어벽을 확 허물어버리는 마법 같은 방법이 있어. 바로 스토리텔링이야!

왜 스토리텔링이 최고일까?

사람들은 "너 할 수 있어!" "너 부자될 거야!" 이런 말을 들으면 오히려 "에이, 내가 뭘 할 수 있겠어..." 하면서 마음의 문을 닫아버린대. 이걸 무의식 균열이라고 하는데, 너무 직접적으로 말하면 오히려 반발심만 생긴다는 거지.

마치 담배 끊으라는 말을 계속해도 안 듣는 사람처럼 말이야. 그 사람들은 이미 "나는 오래 펴도 괜찮아" 같은 자기만의 논리로 무장하고 있거든.

마이크로프트 존 기법? 그게 뭔데?

여기서 등장하는 게 바로 마이크로프트 존 기법이라는 건데, 쉽게 말해 내 이야기처럼 들려주면서 상대방이 스스로 느끼게 만드는 방법이야.

예를 들어볼게.

고등학교 때 내 친구 중에 담배 피우던 애가 있었어. 어느 날 같이 담배 금연 영상을 봤는데, 그 친구가 "야, 저거 진짜 심각하다. 우리 끊자!" 하고 같이 다짐했지. 근데 결국 그 친구는 33살에 폐암으로 죽었어. 내가 그 친구 장례식에 갔는데, 그 가족들 얼굴을 보니까 정말 마음이 아프더라.

이렇게 말하면 어때? "너도 담배 피우지 마!" 라고 직접 말하는 것보다 훨씬 와닿지 않아? 상대방은 "나는 괜찮은데?" 라고 반박할 틈이 없어. 왜냐하면 이건 객관적인 사실이고, 내 친구의 이야기니까.

이별 상담에도 써먹는 기법!

이런 스토리텔링은 이별 상담할 때도 정말 많이 쓰여. "너 이별해서 힘들지? 괜찮아질 거야!" 라고 말하면 상대방은 "아니, 난 안 괜찮아!" 라고 반박할 수 있거든.

하지만 이렇게 말하는 거지.

"내 친구도 얼마 전에 헤어졌는데, 처음에는 세상이 무너지는 것 같았대. 매일 밤 울고, 밥도 못 먹고... 근데 시간이 지나면서 조금씩 괜찮아지더라. 친구들이랑 같이 맛있는 것도 먹고, 영화도 보면서 웃기도 하고. 그러다 보니 어느새 웃는 날이 더 많아졌대."

어때? 이렇게 이야기하듯 말하면 상대방은 반박할 수가 없어. 왜냐하면 이건 객관적인 사실이고, 진짜 있었던 이야기니까. 상대방은 자연스럽게 "아, 나도 저렇게 될 수 있겠구나" 하고 생각하게 되는 거지.

결론적으로, 상대방의 마음을 움직이고 싶다면, 직접적인 설득보다는 진솔한 이야기로 다가가는 게 훨씬 효과적이라는 거야!