모든 비즈니스를 성장시키는 10가지 검증된 마케팅 전략!

마케팅, 어렵지 않아! 10가지 핵심 전략 파헤치기

이 글은 마케팅을 처음 시작하거나 더 잘하고 싶은 사람들을 위한 가이드야. 복잡하게 생각할 필요 없이, 딱 10가지 핵심만 알면 돼! 이걸 알면 광고를 무작정 뿌리는 대신, 제대로 된 사람들에게 제대로 된 메시지를 전달해서 돈도 벌고 사업도 키울 수 있을 거야.

1. 제안 (Offer): 뭘 팔 건데?

• 새로운 사업: 어떤 사람들을 돕고 싶은지 먼저 생각해봐. 그들의 고민을 해결해 줄 수 있는 걸 만들어야 해.
• 기존 사업: 이미 팔고 있는 것 중에 가장 잘 팔리고, 마진도 좋고, 재미있게 할 수 있는 걸 골라봐. 기존 고객 중 상위 20%를 분석해서 그들이 좋아하는 걸 더 집중적으로 공략하는 것도 좋아.
• 핵심: 딱 하나의 제안에 집중해야 해. 여러 개를 한 번에 보여주면 사람들이 혼란스러워하고 아무것도 사지 않아.

2. 목표 (Goals): 뭘 이루고 싶은데?

• 명확한 목표: "좋아요"나 "댓글"을 많이 받는 것보다, 실제 매출이나 고객 증가 같은 구체적인 목표를 세워야 해.
• 역산: 최종 목표(예: 매출 증가)를 정하고, 그걸 달성하기 위해 필요한 단계(예: 판매 전화 횟수, 리드 수, 클릭 수)를 거꾸로 계산해보자.

3. 타겟 시장 (Target Market): 누구에게 팔 건데?

• 가장 중요해! 마케팅은 결국 '시장'을 위한 거야. 고객이 이해하는 게 아니라, 고객이 '이해받고 있다'고 느끼게 해야 해.
• 공감: 고객의 입장에서 생각하고, 그들의 문제와 고민을 정확히 알아야 해. 그래야 내 제품이나 서비스가 왜 필요한지 제대로 설명할 수 있어.
• 구체적으로: "모든 사람"을 대상으로 하면 메시지가 너무 밋밋해져서 아무도 신경 쓰지 않아.
  • 인구통계학적 정보: 나이, 성별, 소득, 직업 등
  • 지리적 정보: 사는 곳 (나라, 도시, 동네 등)
  • 심리통계학적 정보: 가치관, 태도, 라이프스타일, 신념 등 (이게 진짜 중요해!)
• 미라클 & 미저리 (Miracles & Miseries):
  • 미저리: 고객의 두려움, 문제, 고통, 좌절감 등 피하고 싶은 것들
  • 미라클: 고객의 소망, 꿈, 목표, 열망 등 이루고 싶은 것들
  • 이 둘 사이의 '간극'을 내 제품이나 서비스로 어떻게 메워줄 수 있는지 보여주는 게 중요해.

4. 현재 및 활동 (Present & Active): 어디에 있을까?

• 플랫폼 선택: 내 타겟 고객이 실제로 활동하는 온라인 플랫폼을 찾아야 해.
• 구글 활용: "소셜 미디어 통계"를 검색하면 어떤 플랫폼에 어떤 사람들이 많은지 알 수 있어.
  • B2B: 링크드인
  • 35-40세 이상: 페이스북
  • 25-35세: 인스타그램, 틱톡 (점점 연령대가 올라가는 중)
  • 젊은층, 도시: 트위터
  • 주로 여성: 핀터레스트
  • 모든 연령대, 모든 것: 유튜브 (영상 콘텐츠 필수)
• 핵심: 한두 개의 플랫폼에 집중해서 제대로 하는 게 최고야.

5. 콘텐츠 유형 (Content Type): 뭘로 보여줄까?

• 장기 콘텐츠: 블로그 글, 팟캐스트, 유튜브 영상처럼 길고 깊이 있는 콘텐츠 하나는 꼭 있어야 해.
• 단기 콘텐츠: 트위터, 인스타그램 캡션, 페이스북 게시물 등 짧은 콘텐츠는 장기 콘텐츠를 홍보하는 데 사용해.
• 가장 좋은 건 영상: 영상은 모든 마케팅을 강화시켜줘.
  • 시작은 스토리: 인스타그램 스토리처럼 짧고 진솔한 영상부터 시작해봐.
  • 숏폼 영상: 릴스, 틱톡, 쇼츠처럼 짧은 세로 영상이 지금은 효과적이야.
  • 장기 영상: 유튜브에서 깊이 있는 정보를 전달하는 게 좋아.

6. 필수 마케팅: 이메일 (Mandatory Marketing: Email)

• 이메일은 필수야! 모든 사람이 이메일을 사용하니까.
• 리드 마그넷 (Lead Magnet): 이메일 주소를 얻기 위해 무료로 제공하는 것 (예: 전자책, 체크리스트)
• 뉴스레터: 꾸준히 이메일을 보내서 고객과 관계를 유지해야 해. (최소 일주일에 한 번!)
• ROI 최고: 이메일 마케팅은 투자 대비 수익률이 엄청나게 높아.

7. 마케팅 퍼널 (Marketing Funnel): 고객 여정 설계

• 고객 여정: 처음 보는 사람을 충성 고객으로 만드는 과정을 설계하는 거야.
• 퍼널이 없으면: 사람들이 웹사이트에 와서 뭘 해야 할지 몰라 그냥 나가버려. (98-99%가 그래!)
• 역순으로 설계: 최종 목표(예: 구매)를 정하고, 그전에 어떤 단계가 필요한지 거꾸로 생각해보자.
• 개선: 퍼널을 만들고 나면 어디서 사람들이 이탈하는지 파악해서 개선할 수 있어. 작은 개선이 모여 큰 결과를 만들어내.

8. 고객 평생 가치 (CLV - Customer Lifetime Value): 고객 한 명의 가치

• 고객 한 명의 가치: 고객이 우리와 함께하는 동안 얼마나 많은 이익을 가져다줄지 계산하는 거야.
• 더 많은 마케팅 투자: CLV가 높다는 걸 알면, 고객을 얻기 위해 더 많은 돈을 써도 괜찮다는 걸 알게 돼.
• 유지 및 증가: 기존 고객을 계속 유지하고, 더 많은 것을 팔거나 더 자주 팔아서 CLV를 높여야 해.

9. 비디오 마케팅 (Video Marketing): 모든 것을 영상으로!

• 가장 강력한 도구: 비디오는 모든 마케팅 활동을 강화시켜.
• 유튜브: 장기 영상 콘텐츠에 가장 좋은 플랫폼이야.
• 시작이 중요: 처음엔 어설퍼도 괜찮아. 연습하면서 실력이 늘 거야.

10. 추가 팁 (Bonus Tips)

• 아직 다루지 못한 7가지 더 효과적인 마케팅 전략이 있으니, 관련 영상을 꼭 찾아보라고 하네!

이 10가지 핵심을 잘 이해하고 적용하면, 마케팅이 훨씬 쉬워지고 결과도 좋아질 거야!