창업·리더 꿈꾼다면 필독! 20년 사업 노하우, '일과 사업의 철학' 특강
새로운 사업 철학 이야기
안녕하세요! 저는 스터디 코드라는 회사를 20년 정도 운영해왔고, 지금은 '라이프코드'라는 새로운 회사를 만들어서 일하고 있어요. 오늘은 제가 하고 있는 새로운 회사, 라이프코드에 대해 이야기해 드릴게요.
라이프코드: 삶을 바꾸는 철학
라이프코드는 '철학'과 '기업'이라는 조금은 어울리지 않는 두 단어가 합쳐진 이름이에요. 여기서 '기업'은 단순히 돈을 버는 게 아니라, 사람들의 삶에 스며들어 실제로 삶을 바꾸는 것을 의미해요. '철학'은 중요하지만 때로는 삶과 동떨어져 있죠. 라이프코드는 이런 철학을 실제 삶에 적용해서 사람들의 삶을 변화시키는 것을 목표로 해요.
인생 철학 vs. 사업 철학
우리가 흔히 접하는 니체, 하이데거 같은 철학은 조금 어렵고 추상적일 수 있어요. 제가 다루는 건 '인생 철학'이에요. 이건 여러분 모두가 가지고 있는 '인생관'이나 '가치관'과 같아요. '나는 이렇게 살아야 잘 사는 거야'라는 무의식적인 기준이죠. 저희는 이런 무의식적인 기준을 의식화해서, 잘못된 부분이 있다면 고치고 더 나은 대안을 제시해서 실제 삶에 적용하도록 돕는 일을 해요.
오늘은 여러분이 사업을 하고 계신 분들이 많다는 걸 고려해서, '인생 철학' 대신 '사업 철학'에 대해 이야기해 보려고 해요.
결과주의 vs. 과정주의
대한민국 사람들의 95% 이상은 '결과주의'를 가지고 있어요. 인생에서 가장 중요한 건 결과고, 그 결과로 사람의 가치가 결정된다고 생각하죠. 하지만 저는 '과정주의'를 이야기하고 싶어요. 결과도 중요하지만, 가장 중요한 가치를 과정에 두는 거예요.
결과주의의 문제점:
- 도박 인생: 결과에 대한 나의 영향력은 생각보다 적어요. 운이 70%, 노력이 30%라는 말처럼, 외부 변수가 훨씬 크죠. 그런데 결과주의는 내가 통제할 수 없는 외부 변수를 내 인생의 중심으로 두기 때문에 도박 같아요. 결과가 안 좋으면 내 탓, 결과가 좋으면 내 공이라고 생각하며 불안해지죠.
- 역설적으로 결과도 안 나와요: 결과에 집착하면 현재에 집중하지 못하고 미래만 보게 돼요. 정작 중요한 현재를 놓쳐서 오히려 결과를 못 내는 경우가 많아요.
- 모든 것을 수단으로 만들어요: 단 하루의 결과를 위해 나머지 364일을 수단으로 여기게 돼요. 지금 이 순간도 미래를 위한 수단이 되어버리죠.
과정주의의 장점:
- 안정적인 삶: 내가 통제할 수 있는 현재, 즉 과정에 집중하면 삶이 안정돼요. 불안과 우울증은 내가 통제할 수 없는 것에 마음을 두기 때문에 생기는 경우가 많아요.
- 결과도 더 잘 나와요: 현재에 집중하면 고도의 집중력이 생기고, 자연법칙처럼 과정에 집중할 때 결과도 따라오게 돼요.
- 현재 자체가 중요해요: 과정 자체가 인생의 중심이 돼요. 결과는 덤이고, 결과가 좋든 안 좋든 과정에 최선을 다했기 때문에 잘 산 인생이라고 말할 수 있죠.
사업에 적용하기: 목표 vs. 목적
사업에서도 마찬가지예요. 목표는 당연히 중요하지만, 목표가 '목적'이 되면 문제가 생겨요. 무조건 목표 달성에만 집착하면 다음과 같은 부작용이 생겨요.
- 과정에 집중 못 함: 미래의 목표만 보느라 현재에 집중하지 못해요.
- 창의성과 동기 부여 저하: 외적 동기(인센티브 등)에만 의존하면 내적 동기가 약해지고, 오히려 창의성과 동기 부여가 꺾여요.
- 번아웃: 본성을 거스르며 억지로 참으면 번아웃이 올 수밖에 없어요.
- 논공행상 문제: 과정에 몰입한 사람보다 결과만 좋았던 사람에게 보상이 집중될 수 있어요.
그렇다면 어떻게 해야 할까요?
- 신사업은 계획 없이 빠르게: 신사업은 예측 불가능한 변수가 많아요. 1년 계획보다는 2~3개월 안에 런칭하고, 실패하면 빠르게 다음 시도를 하는 것이 좋아요. 실리콘밸리에서는 이미 이런 방식으로 운영하고 있어요.
- 장기적인 몰입: 10년, 20년 동안 한 분야에 꾸준히 몰입하면 언젠가는 시대와 맞아떨어져 큰 성공을 거둘 수 있어요. 허영만 작가님처럼요. 중요한 건 내가 '몰입할 수 있는 것'을 찾는 거예요.
- 핵심 가치 하나로 운영: 아마존, 월마트처럼 '최저가'라는 핵심 가치를 세우고 운영하면 목표 달성보다 과정에 집중하게 돼요.
- 리더의 역할: 리더는 목표를 팀원에게 던져주는 것이 아니라, 팀원들이 과정에 몰입할 수 있도록 돕고, 맞지 않는다면 다른 기회를 주는 역할을 해야 해요.
진짜 열정은 '자동 몰입'
열정은 단순히 성공이나 돈을 좇는 것이 아니라, 시간 가는 줄 모르고 몰입할 수 있는 '자동 충만' 상태를 의미해요. 리더는 팀원들이 이런 자동 몰입을 할 수 있는 일을 찾아주는 역할을 해야 합니다.
결론
사업은 다양한 형태가 있고, 어떤 철학이 맞다고 단정할 수는 없어요. 하지만 오늘 제가 드린 이야기가 여러분의 사업 철학을 다시 한번 생각해 보는 계기가 되었으면 좋겠어요. 결과보다는 과정에 집중하고, 현재에 몰입하며, 내가 진정으로 몰입할 수 있는 일을 찾는 것. 이것이 불안한 시대에 흔들리지 않고 나아갈 수 있는 방법일 것입니다.