2500억 쥬비스 창업 비결? "고객 뇌리에 박히는 직관적 마케팅!

우리 회사가 돈 안 빌리고도 잘 나갔던 비결!

1. 고객 말에 귀 기울이기!

• 우리 회사는 고객이 뭘 좋아하는지, 어떤 광고를 보고 왔는지 끈질기게 물어봤어.
• 직원 20명이 한 달에 한 번씩 꼭 고객을 만나서 직접 물어봤지.
• "어떤 광고 보고 오셨어요?", "어떤 문구가 마음에 드셨어요?" 이런 식으로 말이야.
• 이렇게 고객의 마음을 알아야 뭘 해야 할지 알 수 있으니까!

2. 광고, 광고, 또 광고!

• 우리는 광고 마케팅을 정말 중요하게 생각했어.
• 고객한테 들은 이야기를 바탕으로 계속 광고를 만들고, 그걸로 또 돈을 벌어서 광고에 투자했지.
• 이렇게 돈이 계속 돌고 돌아서 대출 같은 거 할 필요가 없었어.

3. 나도 직접 고객 만나러 갔어!

• 나도 한 달에 한 번씩 직접 매장에 가서 고객을 만났어.
• 기계 세팅도 해주고, 어떤 광고가 고객 눈길을 끄는지 직접 물어봤지.
• 이렇게 직접 고객을 만나야 진짜 필요한 게 뭔지 알 수 있거든.

4. 핑크색의 마법! 💖

• 우리는 '핑크 마케팅'을 했어. 처음엔 좀 이상하게 생각할 수도 있지만, 이게 엄청난 효과를 봤지.
• 핑크색 광고는 다른 회사 광고랑 다르게 보인대. 마치 우리 회사 광고처럼 말이야.
• 심지어 남자 고객들도 핑크색 슬리퍼 때문에 컴플레인을 할 정도였어. 그만큼 핑크색이 우리 회사의 상징이 된 거지.
• 나중에는 핑크색이랑 회색을 섞어서 쓰기도 했어.
• 다른 회사에서 핑크색으로 광고하면 사람들이 우리 회사 광고인 줄 알고 찾아오는 경우도 많았어.
• 우리는 그냥 핑크색을 좋아해서 썼는데, 이게 우리만의 특별한 마케팅이 되어버린 거야!