성과내는 일잘러들이 관리자/팀장으로 올라가면 바로 무너지는 이유! 리더로 올리고 싶은 직원에게 이걸 꼭 가르쳐야 합니다! #관리자 #팀장
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팀장님, 힘내세요! 회사가 더 잘 돌아가는 비결
경영자, 리더 여러분! 회사가 잘 돌아가게 하려면 팀장님들한테 집중해야 해요. 왜냐하면 팀장님들이 실무자들한테 좋은 리더십을 보여줄 수 있도록 도와줘야 하거든요.
왜 중간 관리자가 중요할까?
- 하늘과 땅 사이의 사람: 중간 관리자는 회사가 나아가야 할 방향(하늘)과 실제 돌아가는 상황(땅)을 모두 알고 있어요. 그래서 어려운 점을 잘 파악하고 개선할 수 있죠.
- 직원들의 고충: 설문조사를 보면, 84%의 직원들이 '훈련되지 않은 관리자' 때문에 불필요한 업무와 스트레스를 받는다고 해요.
- 팀원들의 바람: 직원들이 회사에 바라는 교육 1순위가 바로 '우리 팀장님을 위한 관리자 교육'이래요. 팀장님이 힘들면 팀원들도 힘들기 때문이죠.
팀장님들이 꼭 배웠으면 하는 것
- 시간 관리: 약속 시간을 잘 지키고, 중요한 일을 제대로 짚어주는 방법을 배워야 해요.
- 업무 위임: 모든 일을 혼자 다 하려고 하지 말고, 팀원들에게 적절하게 일을 나눠주는 방법을 배워야 해요.
팀장님이 잘하면 어떤 일이 생길까?
- 업무 몰입도 상승: 리더십을 잘 발휘하는 팀장님 밑에서는 직원들이 62% 더 적극적으로 일하게 돼요.
- '조용한 퇴사' 감소: 회사에 다니지만 일은 안 하는 '조용한 퇴사자'가 3%로 줄어들어요.
- 추가 노력 증가: 주어진 일 이상으로 열심히 하겠다는 직원이 65%나 늘어나요.
팀장님들이 힘들어하는 이유
- 실무 중심 리더: 리더가 되어도 여전히 실무만 하느라 바쁘면, 팀원들과 소통하고 업무를 제대로 나눠주기 어려워요.
- 우선순위 설정의 어려움: 상사의 모든 요청에 '네'라고만 하면, 팀의 중요한 일을 놓치기 쉬워요.
- 갑작스러운 업무 지시: 퇴근 직전에 갑자기 업무를 시키면, 팀원들은 야근하게 되고 지치게 돼요.
- 팀원 역량 파악 부족: 팀원들의 능력을 제대로 파악하지 않고 업무를 주면, 오히려 팀 전체의 성장을 방해할 수 있어요. (마치 햇빛을 다 가리는 큰 나무처럼요.)
경영자가 해야 할 일
- 팀장님들 교육에 집중: 경영자는 팀장님들이 리더십을 잘 발휘할 수 있도록 교육하는 데 집중해야 해요.
- 시간 관리 교육: 팀장님들이 '타임 블로킹' (시간을 쪼개서 중요한 일에 집중하는 것) 같은 시간 관리 기술을 익힐 수 있도록 도와주세요.
- 우선순위 대화: 팀장님들과 만나서 이번 주에 어떤 일이 가장 중요하고, 어떻게 시간을 관리할 건지 대화하는 시간을 가지세요.
- 업무 분담: 경영자도 팀장님들에게 업무를 줄 때, 한 번에 다 주지 말고 단계를 나눠서 주는 것이 좋아요.
기억하세요! 리더의 역할은 단순히 일을 잘하는 것을 넘어, 팀원들을 성장시키는 데 있어요. 팀원들이 스스로 빛날 수 있도록 돕는 것이 진정한 리더십입니다.