섣부른 상담은 독?! 상담을 해주는 사람이 반드시 지켜야 할 3가지 | 오은영의 금쪽 상담소 11 회
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- 상담의 목적은 이야기를 잘 들어주고 명확한 조언을 주는 것이다.
- 상담사는 먼저 잘 들어주고, 상황을 객관적으로 평가해야 한다.
- 작은 해결책이라도 제시하는 것이 상담의 역할이다.
- 어려운 사람을 상담하는 것이 좋은 일인지 고민이 필요하다.
- 전문가가 아니면 잘못된 조언으로 역효과가 날 수 있다.
- 잘못된 조언은 상황을 더 악화시킬 수 있다.
- 상담의 핵심은 그 사람의 힘을 키워주는 것이다.
- 도움을 받으며 성장하는 것이 상담의 목표다.
- 상담은 인생 전체를 위해 도움이 되는지 신중히 판단해야 한다.
- 상담자는 모르는 사람에게 함부로 조언하지 말아야 한다.
- 문제를 정확히 파악하지 않은 상태에서 상담하면 위험하다.
- 객관적이고 중립적인 위치를 유지해야 한다.
- 상담 시간과 경계를 정하는 것이 중요하다.
- 치료 과정에서 개인적인 감정을 배제해야 한다.
- 상담자는 책임질 수 없는 일에 개입하지 않아야 한다.
- 한계를 인정하는 것이 매우 중요하다.
- 냉정하게 판단하는 것이 필요할 때도 있다.
- 동정과 공감은 다르다.
- 어려운 사람과 감정을 분리하는 훈련이 필요하다.
- 자기 자신을 객관적으로 바라보는 것도 중요하다.