직원과 대표의 생각 차이, 딱 1가지로 좁히는 법! 🤦‍♂️

직원들이 나처럼 생각 안 해서 답답하다고요? 🤔

스타트업 대표님들이 가장 많이 하는 고민 중 하나가 바로 이거래요. "왜 직원들은 나처럼 생각 안 하지? 책임감이 없어!" 이런 생각 많이 하죠?

근데 솔직히 말해서, 세상일이 원래 그래요. 부모님이 자식을 키우면서 얼마나 희생하는데, 자식은 그걸 당연하게 생각할 때도 있잖아요. 남편이 가족을 위해 열심히 일하는데, 아내는 "다른 집은 더 잘 사는데 왜 우리는 이럴까?" 하고 서운해할 수도 있고요.

핵심은 이거예요. 세상에 나처럼 나를 이해해주고 나처럼 생각해주는 사람은 없다는 거예요.

그래서 직원을 뽑을 때부터 "왜 내 생각대로 안 하지?"라고 생각하면 답이 없어요. 마치 부모가 자식에게 "내가 널 어떻게 키웠는데!"라고 하는 것처럼요. 자식은 부모의 노고를 그때는 잘 모를 수 있어요. 나중에 부모가 되고 나서야 "아, 우리 부모님이 정말 희생하셨구나" 하고 깨닫는 것처럼요.

직원도 마찬가지예요.

대표만큼 사업을 사랑하고, 대표만큼의 동기 부여를 가지기를 기대하는 건 너무 큰 욕심일 수 있어요. 출발점부터 "직원은 내 마음처럼 생각하지 않아"라고 생각하고, 기대치를 낮추는 게 정신 건강에 좋아요.

그럼 어떻게 해야 할까? 🤷‍♀️

1. 원망이나 비난은 금물! 🚫
   "너는 왜 이렇게 생각이 없어?", "주인 의식이 없어!" 이런 말은 아무 도움이 안 돼요. 이건 그냥 비난일 뿐이에요. 마치 부모가 자식에게 "내가 널 어떻게 키웠는데!"라고 하는 것처럼요. 좋은 결과는 절대 안 나와요.

2. 발전을 위한 조언으로! 👍
   직원의 행동을 지적할 때는, 그게 그 직원의 발전에 도움이 된다는 식으로 이야기해야 해요. 예를 들어, 미팅에 자주 늦는 직원에게 "너는 왜 맨날 늦어?"라고 하기보다는, "김범수 씨, 지난달에 미팅 10번 중에 2~3번 5분씩 늦으셨더라고요. 지식 노동자는 시간을 프로페셔널하게 관리하는 게 중요해요. 이런 습관이 계속되면 다른 회사에 가서도 좋지 않게 보일 수 있어요. 앞으로는 최대한 정시에 오도록 노력하고, 혹시 늦을 것 같으면 미리 양해를 구하는 게 좋겠어요." 이런 식으로요.

3. 선수 탓하는 감독은 NO! ⚾️
   프로 스포츠 감독이 선수 탓만 하면 안 되는 것처럼, 대표도 직원을 탓하면 안 돼요. 직원은 대표가 직접 뽑은 선수들이에요. 감독이 선수 탓을 하는 건, 결국 자기 선수 보는 눈이 없다는 걸 인정하는 거나 마찬가지죠.

4. 직원의 잠재력을 끌어내자! ✨
   만족스럽지 않은 직원이 있다면, "쟤는 왜 이 모양이지?"라고 하기보다는 "내가 저 직원의 잠재력을 어떻게 더 끌어낼 수 있을까?"를 고민하는 게 훨씬 건설적이에요. 어쩌면 그 직원은 우리 회사 상황이나 업무 방식과 안 맞을 수도 있고, 아니면 대표가 그 직원의 능력을 제대로 활용하지 못하고 있을 수도 있어요.

결론적으로, 직원에게 너무 많은 것을 기대하기보다는, 현실적인 기대치를 가지고, 비난 대신 발전적인 대화를 시도하는 것이 중요해요. 이게 대표님의 정신 건강에도 좋고, 회사 전체에도 긍정적인 영향을 줄 거예요! 😊