모르는 곳 결제 문제 해결법과 카드사 민원 처리 비법
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작성자: 자청의 유튜브 추출기
- 갑자기 여행 사이트에서 350만 원 결제 알림이 왔어요.
- 결제는 한 적 없다고 카드사에 바로 전화했어요.
- 카드사는 확인 후 할부로 처리된 걸 알려줬어요.
- 경찰 수사를 기다리며 독촉도 했어요.
- 여행 사이트와 카드사 모두 결제 취소를 못 해줬어요.
- 경찰도 사건이 많아 해결이 어렵다고 하더라고요.
- 너무 답답해서 금융감독원에 민원 넣었어요.
- 민원 넣은 후 몇 시간 뒤 카드사에서 전화 왔어요.
- 카드사는 민원 취소를 요청하라고 하더라고요.
- 왜 금감원에 민원 넣었는지 설명했어요.
- 카드사도 사과하며 민원 취소 요청하더군요.
- 결제 안 한 게 증명되면 카드사가 책임져야 해요.
- 은행이나 카드사 헛소리하면 경찰 신고하세요.
- 민원은 금감원에 바로 넣는 게 좋아요.