[3_2] 부자와 가난한 사람은 생각법부터 다르다

게시일: 2025년 08월 13일 작성자: 자청의 유튜브 추출기

노력? 그거 아무나 하는 거 아니야!

사람들이 맨날 나한테 와서 "나 진짜 열심히 하는데 왜 안 될까요? 방법 좀 알려주세요!" 이러거든. 근데 내가 사람 가르치고 회사 운영해보니까 진짜 열심히 하는 사람은 몇 없어.

대부분은 그냥 "출근해서 폰 만지작거리고, 전단지 갈고, 손님 오면 상담하고, 밥 먹고, 폰 기사 보고, 유튜브 보고 퇴근하면 하루 끝!" 이게 다라고 생각하더라고. 심지어 집에 가서도 뭐 공부하거나 알바 뛰면 "나 진짜 열심히 살았다!" 이러고.

이게 진짜 노력일까?

내가 생각하는 노력은 "사람들이 안 하는 거, 내가 하기 싫었던 거를 미친 듯이 하는 거야."

예를 들어,

아침 일찍 출근해서 매장 주변 청소하고, 주변 상인들한테 인사하고.
가게 유리창 깨끗하게 닦고, 광고 포스터 다 새로 붙이고.
손님이 없으면 길 가는 사람들한테 먼저 인사하고, 매장 오픈했다고 알리고, 다음에 오면 싸게 해주겠다고 약속하고.
사람들이 궁금해하는 폰 정보 사진 찍어서 블로그에 정성스럽게 올리고, 리뷰도 쓰고.
손님 오면 열심히 상담하고, 가고 나서도 친절하게 상담하고, 절대 앉아 있지 않고.
하루 일과 끝나고 집에 가서 오늘 뭘 잘했고 뭘 부족했는지 복기하고, 내일은 어떻게 더 잘할지 고민하고.
블로그 방문자 수는 왜 적은지, 왜 내 글이 노출이 안 되는지, 다른 사람들은 어떻게 블로그 키우는지, 어떻게 홍보하는지 찾아보고 실행하는 거.

이런 게 진짜 노력이지, 남들이 다 하는 걸 그냥 똑같이 한다고 해서 그게 노력이 아니야.

근데 노력만 한다고 다 되는 건 아니야.

진짜 열심히 하는 사람 100명 중에 5명은 알아서 잘 되는데, 그 안에서도 방법을 모르는 사람들이 있어. 재능이 부족해서 노력을 해도 안 되는 거지.

그럼 어떻게 해야 할까? 재능을 만드는 방법을 찾아야지! 이것도 결국 스스로 해야 하는 거야. 누가 대신해주는 거 아니잖아.

생각의 확장이 중요해.

예를 들어, 어떤 영업사원이 자기는 좋은 콘텐츠를 가지고 있는데 고객들이 계약을 안 한다고 하소연하더라고. 알고 보니 고객한테 세금 환급해주는 좋은 일을 하는데, 고객 입장에서 왜 계약을 안 하는지 생각 안 했던 거야.

이런 걸 생각해야 하는데, 그냥 자기 콘텐츠만 좋다고 떠드는 거지.

그래서 내가 제안했지.

전문가라는 걸 보여줄 수 있는 사례집을 만들어라. 지금까지 세금 환급해준 고객들 사례를 사진이랑 감사 인사까지 같이 넣어서.
나를 믿을 수 있는 사람으로 만들어라. 유튜브나 블로그로 꾸준히 정보를 제공하고, 언론 기사도 내고.
고객이 얻는 혜택을 명확하게 보여줘라. 단순히 세금 환급받는 금액뿐만 아니라, 앞으로 20년, 30년 동안 내지 않아도 될 세금까지 계산해서 보여주는 거지.

이렇게 고객 입장에서 생각하고, 방법을 계속 찾아나가는 거. 이게 바로 생각의 확장이고, 무능력함을 능력자로, 없던 재능을 재능 있게 만들어주는 기술이야.

결론은 이거야.

백종원 골목식당 홍탁집 사장처럼 그냥 기계처럼 일만 하면 인생은 나아지지 않아. 가슴에 손을 얹고 "나는 정말 노력하고 있어. 그런데도 안 돼."라고 한다면, 생각의 확장이 문제일 가능성이 높아.

고객의 입장에서 나를 어떻게 볼까, 내 제품을 어떻게 생각할까, 왜 나랑 계약 안 할까? 이런 질문을 계속 던지고, 말로만 하지 말고 영상이나 책 같은 걸로 방법을 찾아나가 봐. 그러면 네 문제는 반드시 해결될 거야.