말의 힘: 운명 바꾸는 확실한 기술! 웅진 윤석금 회장의 비밀 조언 (세바시)

윤석금 회장님과의 대화: 나를 바꾸는 힘, 말의 힘

1. 힘든 삶, 어떻게 이겨낼까?

• 핵심: 삶은 힘들지만, 생각을 바꾸면 행복해질 수 있어!
• 예시: 더울 때 "아, 더워!" 대신 "더우니까 땀 빼자!"라고 생각하면 더위를 덜 타게 돼.
• 결론: 똑같은 어려움도 생각의 차이로 이겨내거나 좌절하게 돼.

2. 웅진그룹의 시작: '사랑'으로 세운 회사

• 창업: 1980년, 윤석금 회장님이 웅진그룹을 시작했어.
• 사훈: '사랑'으로 정했대. 왜냐하면 회장님 스스로도 좋아하는 일을 할 때 가장 잘했기 때문이야.
• '또또사랑': '사랑하고 또 사랑하고 또 사랑한다'는 뜻으로 만든 말이야. 고객, 동료, 사회 모두를 사랑하자는 의미였지.
• 결과: 이런 '사랑'을 바탕으로 한 문화 덕분에 웅진그룹이 크게 성장할 수 있었어.

3. '말의 힘'으로 세상을 바꾸다

• 책 제목: '말의 힘' (부제: 나를 바꾸고 운명을 바꾸는 긍정의 기술)
• 핵심 메시지: 삶은 고통이 많지만, 긍정적인 생각과 말로 희망을 잃지 않고 변화를 만들 수 있어.
• 나를 바꾸는 노력: 힘들 때 부정적인 생각을 긍정적으로 바꾸는 노력을 끊임없이 해야 해.
• 말의 힘:
  • 자신감: 스스로를 설득해야 다른 사람에게도 자신감 있게 말할 수 있어.
  • 관계: 좋은 말은 사람을 끌어당기고, 관계를 좋게 만들어.
  • 사업: 협상할 때 어떤 말을 하느냐에 따라 결과가 달라져.
  • 운명: 말 한마디로 운명이 바뀔 수도 있어.

4. 1970년대, 백과사전 판매의 신화

• 도전: 당시 우리나라 사람들은 영어를 잘 몰랐고, 백과사전은 비쌌어. 하지만 회장님은 '문화'를 팔기로 결심했지.
• 판매 전략:
  • 책 대신 문화: 책 자체를 설명하기보다, 책이 있는 집안의 분위기, 아이들의 미래를 상상하게 했어.
  • 거울 활용: 거울을 보고 표정, 말투를 연습하며 고객에게 어떻게 다가갈지 고민했지.
• 결과:
  • 세계 1위: 1년 동안 전 세계 54개 나라 중 가장 많이 팔았어.
  • 윌리 벤트 상 수상: 전 세계 최고의 세일즈맨에게 주는 상을 받았지.
• 핵심: 남들이 당연하게 생각하지 않는 것을 당연하지 않게 보며 새로운 방법을 찾아냈어.

5. '나의 신조'로 긍정적인 마음 만들기

• 웅진그룹의 문화: 직원들의 긍정적인 변화를 위해 '나의 신조'라는 것을 만들었어.
• 내용: "나는 스무 살의 젊음을 유지하며 전문가가 되어 나라에 보탬이 될 것이다"와 같이 긍정적이고 발전적인 내용이야.
• 방법: 아침저녁으로 신조를 외우고 생각하며 스스로를 변화시키는 거지.
• 결과: 꾸준히 반복하면 긍정적인 생각과 행동이 습관이 돼.

6. 실패를 딛고 다시 일어서다

• 위기: 웅진그룹도 어려움을 겪었어. 공격적인 투자로 인해 큰 손실을 보기도 했지.
• 회장님의 대처:
  • 긍정적인 생각: "그래도 나는 부자다. 다시 시작할 수 있다."라고 생각했어.
  • 투명 경영: 검찰 조사에서도 깨끗함을 유지하며 직원들의 신뢰를 얻었지.
  • 희망: 어려움 속에서도 희망을 잃지 않고 다시 도전했어.
• 결과: 1년 만에 위기를 극복하고 다시 성장하고 있어.

7. 혁신의 비밀: '당연하지 않은 행동'

• 코웨이 정수기: 원가를 50% 줄이라는 '당연하지 않은' 목표를 세우고 결국 해냈어.
• 생활가전 렌탈: 세계 최초로 생활가전 렌탈 서비스를 시작했지.
• 핵심: 혁신은 불가능해 보이는 것을 가능하게 만드는 것이야.

8. '눈높이'를 높여라!

• 어린이 책 출판: 1년에 열 번씩 선진국을 다니며 책을 보고, 최고 수준의 책만 보며 눈높이를 높였어.
• 결과: '어린이 마을'이라는 책은 600만 권이나 팔리는 대성공을 거뒀지.
• 핵심: 전문가 수준으로 공부하고 경험해야 더 나은 결정을 내릴 수 있어.

9. 행복은 '나를 바꾸는 노력'에서 온다

• 행복의 비결: 행복해지고 싶다면 나를 바꾸는 노력을 끊임없이 해야 해.
• 긍정적인 마음: 부정적인 생각이 들 때마다 긍정적으로 바꾸는 연습을 꾸준히 해야 해.
• 결론: 나를 바꾸면 행복해지고, 건강해지고, 의욕도 생겨. 오늘이 가장 행복한 날이라고 생각하며 살자!