회사에서 절대 하면 안 되는 무시당하는 행동 5가지!
사람들이 점점 피하게 되는 사람들의 특징 3가지
처음에는 매력적으로 보였는데, 시간이 지날수록 사람들이 슬슬 피하게 되는 사람들이 있어. 특히 회사에서는 이런 사람들을 보면 속으로 '저 사람은 좀...' 하고 생각하게 되지. 오늘은 바로 이런 사람들의 특징 3가지를 알아볼 거야.
1. 말만 앞서고 행동이 없는 사람
처음에는 카리스마 넘치거나 하고 싶은 말을 시원시원하게 해서 눈길을 끌 수 있어. 하지만 같이 시간을 보내다 보면 점점 영향력이 줄어드는 사람들은 공통점이 있어. 바로 말만 하고 행동이 없다는 것.
이런 사람들은 처음에는 센 말로 사람들의 관심을 끌 수 있지만, 시간이 지나면서 그 말에 대한 행동이 뒷받침되지 않으면 신뢰를 잃게 돼. 마치 겉만 번지르르하고 속은 텅 빈 것처럼 말이야.
예시:
- 회사 상사: 실력은 없는데 목소리만 크고, 일은 안 하고 탱크처럼 쌓아두는 상사.
- 친구: 중요한 문제에 대해 자기 의견은 없고, 시끄럽게 떠들기만 하는 친구.
- 동료: 시키는 대로 수동적으로 일하지만, 막상 일이 터지면 불평만 늘어놓는 사람.
- 능력 부족한 사람: 일은 못하는데 말만 잘하는 사람.
이런 사람들은 '말하는 사람' 자체에 집중하게 만들어서, 똑같은 말을 해도 누가 하느냐에 따라 다르게 받아들여지게 만들어. 예를 들어 유명한 PD가 하면 '아, 저렇게 생각할 수도 있겠구나' 하고 넘어가지만, 실력 없는 사람이 하면 '말만 많네' 하고 무시하게 되는 거지.
해결책:
- 실력과 구체적인 근거를 갖춰라: 특히 부정적인 피드백을 할 때는 책임감 있는 근거와 대안을 제시해야 해.
- 스스로의 능력을 키워라: 아직 실력이 부족하다면, 말의 수위를 조절하는 것도 방법이야.
2. 감정보다 논리만 앞세우는 사람
사람들이 고개를 끄덕이며 "네, 네" 하고 듣기만 하고 행동하지 않는 것과, 고개를 끄덕이고 나서 실제로 행동하는 것의 차이를 생각해 본 적 있어?
예시:
- 논리만 앞세우는 말: "이 프로젝트는 회사에서 특별히 신경 쓰는 거니까, 우리 팀원 모두 조금 더 신경 써서 좋은 결과 냅시다. 팀원들 능력 잘 아니까 기대합니다."
- 감정을 건드리는 말: "이 프로젝트 정말 중요해요. 다들 힘든 거 알지만, 우리 팀이 잘 해낼 거라고 믿어요. 저도 같이 밤새울 준비 되어 있습니다."
두 번째 말이 훨씬 더 마음이 움직이지 않아? 사람은 기계가 아니라 감정을 가진 존재인데, 이걸 간과하면 안 돼. 회사에서 논리적이고 이론적으로 완벽하면 다 될 거라고 생각하는 사람들이 있는데, 아무리 옳은 말이라도 상대방의 감정을 고려하지 않으면 오히려 반감을 살 수 있어.
해결책:
- 상대방의 입장을 고려하라: 듣는 사람의 감정을 이해하고 공감하는 말을 해야 해.
- 감정을 건드리는 말을 하라: 상대방의 마음을 움직이는 것이 설득의 중요한 부분이야.
3. 메타인지가 부족한 사람 (자신을 잘 모르는 사람)
메타인지란 '내가 무엇을 알고 무엇을 모르는지 아는 능력'이야. 이게 부족하면 회사에서 세 가지 큰 문제가 생겨.
- 모르는 걸 아는 척한다.
- 약속을 어긴다.
- 섣부른 판단이나 공격을 한다.
이유는 간단해. 자신이 무엇을 모르는지 모르기 때문이야. 모든 문제는 '내가 다 안다'고 생각할 때 시작돼.
예시:
- 자만심 때문에 모르는 걸 아는 척하다가 결정적인 순간에 틀리는 경우.
- 자신의 능력과 한계를 모르고 할 수 있다고 약속했다가 지키지 못하는 경우. (예: "내일까지 끝낼 수 있어요." 했는데, 막상 해보니 시간이 더 걸리는 경우)
- 자신의 감정을 제대로 인지하지 못해서 엉뚱한 행동을 하는 경우. (예: 기분이 안 좋은데 괜찮은 척하다가 갑자기 짜증을 내거나, 다른 사람에게 피해를 주는 행동을 하는 경우)
해결책:
- 자신의 감정을 인지하고 표현하는 연습을 하라: 기분이 안 좋으면 왜 그런지, 내 잘못인지 상대방 잘못인지 객관적으로 돌아보는 연습이 필요해.
- 경험을 통해 배우고 정리하라: 힘들었던 경험을 되돌아보고, 믿을 만한 사람과 이야기하거나 일기를 쓰는 등 자신을 객관적으로 볼 수 있는 시간을 가져야 해.
결론적으로, 사람들이 점점 피하게 되는 사람들은 말만 앞서거나, 감정을 무시하고 논리만 내세우거나, 자신을 제대로 알지 못하는 경우가 많아. 이런 특징들을 잘 기억하고, 스스로도 이런 사람이 되지 않도록 노력하는 것이 중요해.