왜 당신 상품은 안 팔릴까?" 고객이 혹하는 영업 비밀 3가지!

상품 팔리는 스토리, 딱 3가지만 기억해!

"내 상품, 왜 아무도 안 살까?"

밤새도록 상품 설명이랑 장점 꽉꽉 채워서 보냈는데, 반응이 썰렁했던 경험 있지? 그거 네 상품이 구려서가 아니야. 누구의 이야기로 시작하느냐가 문제라는 거지.

대부분 제안서나 상품 설명이 이렇게 시작하잖아.

• "저희 상품은요..."
• "저희 회사는요..."
• "이 기능은요..."

이거 완전 나 자랑 타임이야. 고객은 이런 거 하나도 안 궁금해해. 고객이 진짜 궁금한 건 딱 두 가지야.

1. "그래서 나랑 무슨 상관인데?" (이게 나한테 왜 필요한데?)
2. "그래서 나한테 뭐가 좋은데?" (이거 쓰면 나한테 뭐가 이득인데?)

이 두 가지 질문에 답을 못 해주면, 그냥 TMI 자랑만 하다가 끝나는 거야.

팔리는 스토리, 딱 3가지 공식!

1. 고객의 문제로 시작해!

   • "저희는 50년 된 회사입니다." (X)
   • "사장님, 요즘 이런 문제로 고민 많으시죠?" (O)
   • 내용은 똑같은데, 주어만 바꿨을 뿐인데 결과가 달라져!

2. 왜 '아필' 이방업인지 설명해!

   • "이게 왜 우리 회사여야만 하는지"를 고객 입장에서 설명해주는 거야.

3. 고객이 얻을 결과로 끝내!

   • 상품을 쓰면 고객이 뭘 얻게 되는지 명확하게 보여주는 거지.

기억해!

• '우리'로 시작하면 자기 자랑.
• '고객'으로 시작하면 계약으로 끝!

댓글에 너의 상품 주어를 남겨봐! 팔릴 수밖에 없는 멘트 템플릿 다 정리해서 보내줄게! 😉