비싼가요? 🛑 설득 없이 계약 늘리는 '소개받는 영업' 비법 공개!
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작성자: 자청의 유튜브 추출기
비싸다는 말에 당황하지 않고 계약까지 가는 비법!
"좀 비싸요!" 라는 말을 들으면 괜히 움츠러들지? 근데 말이야, 이걸 어떻게 받아치느냐에 따라 계약이 성사될 수도 있고, 그냥 물 건너갈 수도 있어.
예시를 한번 볼까?
어떤 영업 사원 A는 이렇게 말했대.
"저희는 하나하나 다 맞춰 드려서 비싸요."
이 말, 뭔가 좀 핑계처럼 들리지 않아? 듣는 사람 입장에서는 "그래서 뭘 맞춰주는데?" 싶을 수도 있고, "그냥 비싼 거 아니야?" 하고 생각할 수도 있어.
근데 마스터라는 사람은 이렇게 말했어.
"아, 대표님 그렇게 느끼실 수 있습니다. 그런데 이미 저희 회사의 컨설팅으로 효과를 보신 대표님들은 역으로 다른 대표님까지 소개해 주시더라고요."
어때? 훨씬 자신감 있고, 뭔가 믿음이 가지 않아?
핵심은 이거야!
- 상대방의 말을 인정해주기: "그렇게 느끼실 수 있습니다." 라고 먼저 말해주면 상대방은 "내 말을 들어주는구나" 하고 마음을 열게 돼.
- 만족했던 고객의 사례 말해주기: 이게 진짜 중요해! "우리 회사 써보고 너무 좋아서 다른 사람까지 소개해줬다"는 말을 들으면, "와, 진짜 좋은가 보다!" 하고 신뢰가 팍팍 쌓이는 거지. 마치 "이거 진짜 맛있어! 내가 먹어봤는데 진짜 대박이야!" 라고 친구가 추천해주는 것처럼 말이야.
결론적으로,
네가 가진 실력에 자신 있다면, 그냥 "우리 거 좋아요!" 라고 하는 것보다 "우리 거 써보고 만족한 사람들이 이렇게 많아요!" 라고 실제 사례를 이야기해주는 게 훨씬 효과적이라는 거지.
더 궁금하다면?
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