택배업계 생존 전쟁! CJ·롯데·한진 7일 배송으로 살길 찾다

택배 회사들, 일요일 배송 시작하는데… 뭐가 문제일까?

요즘 택배 회사들이 일요일에도 쉬지 않고 배송하려고 노력하고 있어. CJ대한통운은 이미 작년부터 준비해서 올해 1월부터 일요일 배송을 시작했고, 한진도 4월 말부터 시작했어. 롯데는 아직 고민 중이야.

왜 일요일 배송을 하려고 할까?

• 소비자 편의: 우리는 주문하면 빨리 받고 싶잖아. 특히 주말에 주문하면 월요일까지 기다려야 하는데, 일요일에 받으면 정말 좋겠지.
• 농어촌 지역 도움: 시골에 계신 농부 아저씨, 아줌마들이 직접 키운 농산물을 온라인으로 팔 때, 주말에 배송이 안 되면 판매 기회를 놓칠 수 있거든. 일요일 배송이 가능해지면 이런 분들에게 큰 도움이 될 거야.
• 경쟁: 다른 택배 회사들이 일요일 배송을 시작하니까, 우리도 안 하면 고객을 뺏길까 봐 걱정되는 거지.

그런데 이게 쉬운 일이 아니야.

• 돈 문제: 일요일에 일하는 사람들에게는 추가 수당을 줘야 해. CJ대한통운도 일요일 배송 시작하면서 1분기 영업이익이 줄었다고 하더라고.
• 물량 부족: 일요일에 배송할 물량이 충분하지 않으면, 택배 기사님들이 넓은 지역을 돌아다녀도 몇 건밖에 못 받게 돼. 그러면 수입도 적고 힘들기만 하겠지. CJ대한통운은 그래도 물량이 좀 늘고 있지만, 한진이나 롯데는 아직 세네 명이 모여도 100건을 못 채울 정도래.
• 회사별 상황:
  • CJ대한통운: 돈을 많이 버는 회사라 일요일 배송에 투자할 여력이 좀 있어.
  • 한진: 택배 사업으로 버는 돈이 많지 않아. 일요일 배송을 시작하면 더 어려워질 수도 있어.
  • 롯데: IPO(기업 공개)도 실패하고 여러 가지 어려움이 있어서, 일요일 배송을 시작할 여력이 부족한 것 같아.

결론적으로,

일요일 배송은 소비자에게는 좋지만, 택배 회사 입장에서는 돈도 많이 들고 물량도 부족해서 어려운 점이 많아. 특히 한진이나 롯데처럼 돈을 많이 못 버는 회사들은 더 힘들겠지. 택배 회사들이 이 문제를 어떻게 해결해 나갈지, 그리고 택배 기사님들도 만족할 수 있는 방법을 찾을 수 있을지 지켜봐야 할 것 같아.