DM으로 월 5천만원? 전화 없이 계약 따내는 비결 대공개!
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작성자: 자청의 유튜브 추출기
DM으로 고객 잡는 법 (중학생도 이해 가능!)
요약: 이 영상은 DM(다이렉트 메시지)으로만 5만 달러 이상을 벌어들인 비법을 알려주는 영상이야. 복잡한 영업 전화 없이도 돈을 버는 방법을 배우고 싶은 사람들을 위한 거지.
1. 왜 DM으로만 팔 수 있을까?
- 영업 전화는 이제 그만! 맨날 줌(Zoom) 회의만 하다가 눈이 썩을 것 같지 않아? 이제 2024년에는 돈을 내지 않은 사람과는 절대 통화하지 않는다는 규칙을 세웠어. 2025년에는 너도 영업 전화 없이도 돈을 벌 수 있을 거야.
- DM으로 팔려면 '자격'이 필요해. 그냥 DM으로 팔고 싶다고 되는 게 아니야. 네가 DM으로 팔 수 있는 '자격'을 어떻게 얻었는지 알아야 해.
2. DM으로 팔기 위한 3가지 핵심 요소
- 콘텐츠: 사람들의 관심을 끄는 거야. 네가 뭘 하는지 보여주는 거지.
- 대화 시작: 콘텐츠에 반응하는 사람들과 이야기하는 거야.
- 전환 장치: 오늘 배울 내용인데, 이걸로 새로운 고객을 만드는 거지.
3. '호의 은행'에 입금하기
- 호의 은행이란? 사람들이 너에게 고마움을 느끼도록 엄청나게 유용한 정보를 많이 주는 거야. 이게 바로 '상호성의 법칙'이지.
- 퍼널 vs 플라이휠:
- 퍼널: 바로 팔려고 하는 방식. 많은 사람들을 끌어모아야 해.
- 플라이휠: 시간을 두고 사람들을 익숙하게 만들고 신뢰를 쌓는 방식. 이게 있어야 영업 전화 없이도 팔 수 있어.
4. 고객 생애 주기 (우리가 일하는 방식)
- 큰 아이디어 (Big Idea): 사람들을 우리 쪽으로 끌어들이는 매력적인 아이디어.
- 커튼 뒤 제안 (Behind The Curtains Offers - BTC): 사람들이 네가 어떻게 고객을 돕는지 볼 수 있게 해서 신뢰를 쌓는 거야. 이걸 통해 사람들이 너에게 몇 천 달러를 기꺼이 지불하게 되지.
- 단순 제안 (One Simple Offer): 이걸로 성공 사례(Case Study)를 만들어. 이 성공 사례가 최고의 영업 자산이 되는 거지.
5. '지금이 기회야!'라고 말할 때 나타나기
- 퍼널: 사람들에게 '지금 당장' 행동하라고 요구해.
- 플라이휠: 우리는 상관 없어. 그냥 사람들이 '지금이 기회야!'라고 느낄 때 나타나면 돼.
- "지금이 기회인가요?"라고 자주 물어봐. 네 구독자의 50%는 절대 너에게서 사지 않겠지만, 나머지 50%는 2일에서 2년까지 걸릴 수 있어.
6. 잠재 고객 분류 (5가지 기준)
- 5성급 & 4성급 잠재 고객: 미래에 최고의 고객이 될 가능성이 있는 사람.
- 대화에 참여하는가? (반응이 있어야 해)
- 친절하고 협조적인가? (너랑 잘 맞는지 '바이브 체크'!)
- 원하는 것을 아는가? (목표, 꿈, 원하는 결과)
- 언제 원하는가?
- 도움이 필요한가?
- 3성급, 2성급, 1성급 잠재 고객: 정중하게 꺼져도 돼.
- 5성급 vs 4성급:
- 5성급: 지금 당장 기회야!
- 4성급: 언젠가 기회가 될 수 있어. 우리는 계속 물어볼 거야.
7. 대화 시작하는 방법 (DM 열기)
- 따뜻한 아웃바운드:
- 새로운 팔로워, 친구 신청 온 사람
- 내 콘텐츠에 댓글 다는 사람
- 내 스토리(폴 등)에 참여하는 사람
- 인바운드 DM:
- 바로 너와 일하고 싶다고 표현하는 사람 (콘텐츠의 CTA 등)
- 이메일 답장:
- 이메일 목록에 보냈는데 "같이 일하고 싶어요!"라고 답장 온 사람
- 리드 마그넷 다운로드:
- 무료 자료를 받은 사람
- 커뮤니티 가입:
- 무료 커뮤니티에 새로 들어온 사람
- 핵심: 네가 하는 일에 조금이라도 관심을 보이는 사람은 누구든 대화를 시작할 기회야!
8. 처음에는 '사냥'해야 한다!
- 새로운 상품을 팔기 시작할 때가 가장 힘들어. 상품을 자주 바꾸지 마!
- 신뢰가 적을수록 더 많은 아웃바운드(먼저 연락하는 것)를 해야 해.
9. DM 대화 프레임워크 (ACA)
- ACA 프레임워크:
- Acknowledge (인정): 상대방이 한 말을 받아줘.
- Compliment (칭찬): 칭찬해줘.
- Ask (질문): 질문해.
- 이걸 계속 반복하는 거야. 스크립트가 아니라 진짜 대화처럼!
10. 대화의 흐름: 연결 -> 발견 -> 전환
- 연결 (Connect):
- 대화를 시작하고 반응을 얻어내.
- "너는 분위기 즐기러 왔어, 아니면 진짜 사업 성장시키러 왔어?" 같은 '이거나 저거나' 질문으로 상대방이 쉽게 빠져나갈 수 있게 해줘.
- 만약 "분위기 즐기러 왔어요"라고 하면, "어떤 콘텐츠가 제일 좋았어요?"라고 물어서 상대방의 문제점을 알아내.
- 발견 (Discovery):
- "콘텐츠 만드는 거 좋아하는구나. 왜 그래? 사업 성장시키고 싶어?"
- 상대방이 지금 있는 곳과 가고 싶은 곳 사이의 '격차'를 만들어. 이 격차를 최대한 크게!
- "거기까지 가려면 뭐가 필요하다고 생각해?"라고 물어봐.
- "도움이 필요해?"라고 물어봐. (놀랍지?)
- 전환 (Transition):
- 다음 단계를 제안해. (나의 경우, 제안서 보내기)
- 함께 하자고 초대하고, 결제 링크를 보내서 확정해.
- 다음 단계를 알려줘.
11. 5성급 vs 4성급 리드 구분
- 5성급 리드: 제안서를 보내.
- 4성급 리드: '핫 리스트'에 넣고 4~6주마다 다시 연락해.
12. 파이프라인 우선순위 (항상 닫아라!)
- 항상 닫아라 (Always Be Closing - ABC): 대화에 '마무리'를 짓는 게 중요해. '아니요'라고 답하는 것도 마무리야!
- '아니요'를 사냥해라:
- 고객 (가장 뜨거움): 이미 돈을 낸 사람.
- 손을 든 사람: "지금이 기회예요!"라고 말하는 사람.
- 인스타그램 스토리 참여자: 너에게 투자한 사람들.
- 콘텐츠 참여자: 조금 더 차가움.
- 오래된 팔로워:
- 새로운 팔로워 (가장 차가움):
- 매일 5개의 대화를 마무리 짓는 것을 목표로 해.
13. 다음 단계: 더 깊이 배우고 싶다면?
- 이 영상들은 네 사업을 키우는 데 필요한 모든 것을 알려줬어.
- 하지만 혼자서 이걸 다 하려면 5년이 걸릴지도 몰라.
- 두 번째 선택: 5년을 5개월로 압축해주는 가이드나 멘토에게 투자하는 거야. 이미 길을 걸어본 사람에게 배우는 거지.
- 나와 함께하고 싶다면:
- 조건: 이미 고객이 있고, 성공 사례가 있어야 해. 니치에서 최고가 되고 싶은 열망이 있어야 해. 스스로 동기 부여가 되어야 해. (나는 손잡고 끌어주지 않아!)
- 중요: 내가 직설적이라는 걸 받아들일 수 있어야 해.
- 가격: 싸지 않아. 큰 투자를 할 준비가 되어 있어야 해.
- 준비가 되었다면: 이 영상을 보고 DM으로 '77'이라고 보내면 자세한 내용을 알려줄게.
결론: DM으로 돈을 버는 것은 마법이 아니라, 꾸준한 노력과 올바른 전략이 필요하다는 것을 알려주는 영상이야. 콘텐츠로 관심을 끌고, 진솔한 대화로 신뢰를 쌓고, 적절한 타이밍에 제안하는 것이 핵심이지!